Γενικοί όροι και προϋποθέσεις (AGB) της TeachPie
Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt)
Ηλεκτρονική διεύθυνση: kontakt@teachpie.de
Περισσότερα στοιχεία για τον πάροχο θα βρείτε στο Νομικές πληροφορίες.
Πίνακας περιεχομένων
- § 1 Πεδίο εφαρμογής και συμβαλλόμενα μέρη
- § 2 Αντικείμενο των υπηρεσιών
- § 3 Εγγραφή, πρόσβαση και λογαριασμός χρήστη
- § 4 Ομάδες χρηστών, ρόλοι και θεσμική χρήση
- § 5 Χρήση τεχνητής νοημοσύνης
- § 6 Κανόνες χρήσης και απαγορευμένη χρήση
- § 7 Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και Marketplace
- § 8 Τιμές, συνδρομές και πληρωμή
- § 9 Διάρκεια, καταγγελία και διαγραφή λογαριασμού
- § 10 Διαθεσιμότητα, αλλαγές και περαιτέρω ανάπτυξη
- § 11 Δικαιώματα επί της πλατφόρμας
- § 12 Προστασία δεδομένων και επεξεργασία δεδομένων
- § 13 Εγγύηση για ψηφιακές υπηρεσίες
- § 14 Ευθύνη
- § 15 Απαλλαγή από την εργασία
- § 16 Προστασία καταναλωτών και δικαίωμα υπαναχώρησης
- § 17 Ειδικές διατάξεις για σχολεία και σχολικούς φορείς
- § 18 Τροποποιήσεις των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων
- § 19 Τελικές διατάξεις
- § 20 Επίλυση διαφορών
§ 1 Πεδίο εφαρμογής και συμβαλλόμενα μέρη
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται στη διεύθυνση www.teachpie.de και app.teachpie.de της προσβάσιμης πλατφόρμας «TeachPie». Συμβαλλόμενο μέρος είναι η Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), η οποία διαχειρίζεται την πλατφόρμα.
Τυχόν διαφορετικοί ή συμπληρωματικοί όροι του χρήστη αποτελούν μέρος της σύμβασης μόνο εφόσον ο πάροχος συμφωνήσει ρητά με την ισχύ τους. Οι εξατομικευμένες συμφωνίες υπερισχύουν των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
§ 2 Αντικείμενο των υπηρεσιών
Το TeachPie είναι μια ψηφιακή εκπαιδευτική πλατφόρμα για τη διδασκαλία, τη μάθηση και τις οργανωτικές διαδικασίες. Ανάλογα με το πρόγραμμα, τον ρόλο και τις ενεργοποιημένες δυνατότητες, μπορεί να παρέχονται, μεταξύ άλλων, λειτουργίες για τον σχεδιασμό μαθημάτων, τη δημιουργία υλικού, την υποστήριξη της μάθησης, την ανάλυση, τη διαχείριση οργανισμών, τη χρήση του Marketplace και τη βοήθεια με τεχνητή νοημοσύνη.
Το συγκεκριμένο εύρος παροχών προκύπτει από την εκάστοτε επιλεγμένη προσφορά, τις λειτουργίες που είναι ενεργοποιημένες στο προϊόν, καθώς και από τυχόν συμπληρωματικές ατομικές συμφωνίες.
§ 3 Εγγραφή, πρόσβαση και λογαριασμός χρήστη
3.1 Εγγραφή
Για τη χρήση βασικών λειτουργιών της πλατφόρμας απαιτείται λογαριασμός χρήστη. Η εγγραφή γίνεται με email/κωδικό πρόσβασης ή μέσω των διαθέσιμων μεθόδων ενιαίας σύνδεσης (Single Sign-On).
3.2 Υποχρέωση παροχής ορθών στοιχείων
Οι χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν πλήρη και ακριβή στοιχεία και να τα διατηρούν ενημερωμένα.
3.3 Ασφάλεια πρόσβασης
Τα στοιχεία πρόσβασης πρέπει να τηρούνται εμπιστευτικά. Οι χρήστες οφείλουν να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και να αναφέρουν αμέσως κάθε υποψία κακής χρήσης.
3.4 Ένας λογαριασμός ανά άτομο
Κατά κανόνα, κάθε άτομο επιτρέπεται να διατηρεί μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό, εκτός αν απαιτείται κάτι διαφορετικό για θεσμική χρήση ή βάσει οργανωτικών οδηγιών.
3.5 Ανηλίκοι
Για τους ατομικούς λογαριασμούς ισχύουν οι νομοθετικές απαιτήσεις για τους ανηλίκους και τις απαιτούμενες συγκαταθέσεις. Σε περίπτωση σχολικής χρήσης, τα εκάστοτε υπεύθυνα σχολεία ή οι σχολικοί φορείς είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της νόμιμης ενσωμάτωσης.
§ 4 Ομάδες χρηστών, ρόλοι και χρήση από ιδρύματα
Το TeachPie απευθύνεται κυρίως σε εκπαιδευτικούς, μαθητές/τριες, σχολεία και σχολικούς φορείς. Ο συγκεκριμένος ρόλος κάθε χρήστη καθορίζει ποιες λειτουργίες και ποια πρόσβαση σε δεδομένα είναι διαθέσιμες.
Σε περίπτωση θεσμικής χρήσης, το σχολείο ή ο φορέας διαχείρισης του σχολείου μπορεί να είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το TeachPie επεξεργάζεται δεδομένα στο πλαίσιο των συμβατικών συμφωνιών και οδηγιών που έχουν συναφθεί.
§ 5 Χρήση τεχνητής νοημοσύνης
5.1 Χαρακτήρας των λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης
Η TeachPie χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για την υποστήριξη διδακτικών, μαθησιακών και οργανωτικών διαδικασιών. Τα αποτελέσματα της ΤΝ παρέχουν βοήθεια και υποστήριξη στην προετοιμασία, δεν αποτελούν αυτόνομες τελικές αποφάσεις.
5.2 Δεν παρέχονται δεσμευτικές συμβουλές για ειδικά θέματα ή νομικά ζητήματα
Το περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη παρέχεται αποκλειστικά ως βοήθημα. Δεν αποτελούν δεσμευτική παιδαγωγική, επιστημονική, ιατρική, ψυχολογική ή νομική συμβουλή.
5.3 Ευθύνη του χρήστη
Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν κριτικά τα αποτελέσματα της ΤΝ πριν τα χρησιμοποιήσουν. Για παιδαγωγικές, οργανωτικές αποφάσεις και αποφάσεις αξιολόγησης, την τελική ευθύνη έχουν οι άνθρωποι που τις λαμβάνουν, ιδίως οι εκπαιδευτικοί και οι αρμόδιοι φορείς.
5.4 Σύνδεση με εξετάσεις και αξιολόγηση
Οι λειτουργίες ανάλυσης ή προκαταρκτικής διόρθωσης με υποστήριξη ΤΝ δεν προορίζονται για αυτόματη τελική αξιολόγηση. Οι τελικές αξιολογήσεις και οι αποφάσεις που προκύπτουν από αυτές δεν επιτρέπεται να βασίζονται αποκλειστικά σε αποτέλεσμα ΤΝ.
5.5 Διαφάνεια και κανονιστική ταξινόμηση
Ο πάροχος σχεδιάζει τις λειτουργίες ΤΝ με βάση τις εφαρμοστέες απαιτήσεις διαφάνειας, τεκμηρίωσης και εποπτείας, λαμβάνοντας ιδίως υπόψη τον ΓΚΠΔ και τον Κανονισμό της ΕΕ για την ΤΝ. Ωστόσο, η συγκεκριμένη κανονιστική κατάταξη εξαρτάται από το εκάστοτε σενάριο χρήσης.
§ 6 Κανόνες χρήσης και απαγορευμένη χρήση
Η πλατφόρμα επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο εντός των ορίων που επιτρέπονται από τον νόμο και προβλέπονται από τη σύμβαση. Απαγορεύονται ιδίως:
- τη χρήση για παράνομο, διακριτικό, προσβλητικό ή επιβλαβές για ανηλίκους περιεχόμενο,
- η απόπειρα παράκαμψης μηχανισμών προστασίας ή περιορισμών πρόσβασης,
- την καταχρηστική χρήση λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης, ιδίως για μη επιτρεπόμενους σκοπούς επιτήρησης, χειραγώγησης ή αξιολόγησης,
- την εισαγωγή ή την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε έκταση που δεν είναι απαραίτητη για τον εκάστοτε σκοπό,
- την αυτοματοποιημένη, μη εγκεκριμένη μαζική χρήση ή χρήση για scraping.
§ 7 Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και Marketplace
7.1 Δικαιώματα επί του περιεχομένου
Οι χρήστες διατηρούν τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που δημιουργούν οι ίδιοι, εκτός εάν αντίκειται σε αναγκαστικές διατάξεις του νόμου ή σε χωριστές συμφωνίες.
7.2 Απαιτούμενα δικαιώματα χρήσης
Στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή της πλατφόρμας, οι χρήστες παραχωρούν στον πάροχο απλό, μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης, ώστε να αποθηκεύει, να επεξεργάζεται και να εμφανίζει περιεχόμενο, καθώς και να το καθιστά προσβάσιμο στο πλαίσιο της εκάστοτε λειτουργίας.
7.3 Αγορά
Για το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στο Marketplace ισχύουν επιπλέον οι όροι του Marketplace που εμφανίζονται κάθε φορά. Ο πάροχος δικαιούται να αποκλείει ή να αφαιρεί περιεχόμενο σε περίπτωση παραβίασης της νομοθεσίας, των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή δικαιωμάτων τρίτων.
7.4 Ευθύνη για το περιεχόμενο
Οι χρήστες είναι οι ίδιοι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι το περιεχόμενο που αναρτούν δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων και ότι επιτρέπεται η νόμιμη χρήση του.
§ 8 Τιμές, συνδρομές και πληρωμή
Καθοριστικές είναι η προσφορά που συμφωνήθηκε ρητά κατά τη σύναψη της σύμβασης, η περιγραφή των υπηρεσιών και οι τιμές, οι διάρκειες και οι όροι ανανέωσης που εμφανίζονται αμέσως πριν από την παραγγελία. Όλες οι αναφερόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον τυχόν οφειλόμενο νόμιμο ΦΠΑ. Το επιλεγμένο τιμολόγιο και οι όροι του καταγράφονται στην επιβεβαίωση της σύμβασης.
Για νέες προσωπικές συνδρομές TeachPie Pro με την έκδοση προσφοράς «teacher-personal-2026-10-03» που εμφανίζεται κατά τη σύναψη, ισχύουν οι ακόλουθες κανονικές προσφορές:
- Μηνιαία συνδρομή: 19,90 € ανά μήνα, για αόριστη διάρκεια.
- Ετήσια συνδρομή: 178,80 € προκαταβολικά για τους πρώτους δώδεκα μήνες, που αντιστοιχούν σε 14,90 € ανά μήνα κατά αυτή την αρχική διάρκεια. Έπειτα, η ίδια σύμβαση συνεχίζεται για αόριστη διάρκεια με 19,90 € ανά μήνα, εφόσον δεν έχει προηγουμένως καταγγελθεί με ισχύ στο τέλος της αρχικής διάρκειας.
- Διετής συνδρομή: 309,60 € προκαταβολικά για τους πρώτους 24 μήνες, που αντιστοιχούν σε 12,90 € ανά μήνα κατά αυτή την αρχική διάρκεια. Έπειτα, η ίδια σύμβαση συνεχίζεται για αόριστη διάρκεια με 19,90 € ανά μήνα, εφόσον δεν έχει προηγουμένως καταγγελθεί με ισχύ στο τέλος της αρχικής διάρκειας.
Μια μηνιαία συγκριτική τιμή κατά την αρχική διάρκεια δεν σημαίνει μηνιαία πληρωμή αυτής της διάρκειας. Μια ρητά προσφερόμενη προωθητική ενέργεια αντικαθιστά μόνο το συμφωνημένο αρχικό ποσό· η αρχή, το τέλος και η τιμή ανανέωσης αναφέρονται και επιβεβαιώνονται κατά τη σύναψη. Η προσφορά του Σεπτεμβρίου 2026 έχει λήξει και δεν χρησιμοποιείται ως τρέχουσα προσφορά.
Τα νέα αυτά τιμολόγια δεν αλλάζουν ήδη υφιστάμενες συμβάσεις. Για αυτές παραμένουν καθοριστικές οι τιμές, οι διάρκειες και τα δικαιώματα που έχουν πράγματι συμφωνηθεί. Οι πληρωμές γίνονται με τους τρόπους που προσφέρονται κατά τη σύναψη. Οι ήδη συμφωνημένες τιμές δεν αυξάνονται μόνο λόγω αλλαγής αυτών των γενικών όρων.
§ 9 Διάρκεια, καταγγελία και διαγραφή λογαριασμού
Η ετήσια συνδρομή μπορεί να καταγγελθεί στο τέλος της συμφωνημένης αρχικής διάρκειας δώδεκα μηνών και η διετής συνδρομή στο τέλος της συμφωνημένης αρχικής διάρκειας 24 μηνών. Η καταγγελία μπορεί να δηλωθεί ήδη κατά την αρχική διάρκεια· δεν απαιτείται προθεσμία προειδοποίησης μεγαλύτερη από έναν μήνα. Μετά την αρχική διάρκεια, η σύμβαση συνεχίζεται για αόριστο χρόνο και μπορεί να καταγγελθεί οποτεδήποτε με προειδοποίηση το πολύ ενός μήνα. Και η μηνιαία συνδρομή μπορεί να καταγγελθεί οποτεδήποτε με προειδοποίηση το πολύ ενός μήνα. Μπορεί να οριστεί συγκεκριμένη μεταγενέστερη ημερομηνία· χωρίς ημερομηνία, η δήλωση ισχύει από το συντομότερο επιτρεπόμενο χρονικό σημείο.
Χωρίς να συνδεθείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Καταγγελία της σύμβασης για να δηλώσετε την καταγγελία. Η τακτική καταγγελία δεν χρειάζεται αιτιολογία. Η λειτουργία δέχεται και έκτακτη καταγγελία· τα νόμιμα δικαιώματα καταγγελίας για σπουδαίο λόγο παραμένουν ανεπηρέαστα. Μια δήλωση μπορεί επίσης να αποσταλεί με email στη διεύθυνση kontakt@teachpie.de ή να αποσταλεί στον πάροχο ταχυδρομικά.
Η παραλαβή ηλεκτρονικής δήλωσης επιβεβαιώνεται χωρίς καθυστέρηση σε σταθερό μέσο, με το περιεχόμενο και τον χρόνο παραλαβής. Η εκκρεμής αντιστοίχιση ή εξέταση της σύμβασης δεν αλλάζει τον χρόνο παραλαβής. Η επιβεβαίωση της λήξης της σύμβασης ή άλλων συνεπειών γίνεται χωριστά. Η καταγγελία σύμβασης και η διαγραφή λογαριασμού βάσει της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων είναι διαφορετικές διαδικασίες· η διαγραφή λογαριασμού δεν καταργεί αυτομάτως αξιώσεις πληρωμής ή νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.
Ο πάροχος μπορεί να καταγγείλει συμβάσεις για σπουδαίο λόγο ή να αναστείλει λογαριασμούς, εάν οι χρήστες παραβιάζουν σοβαρά τους παρόντες ΓΟΣ, την ισχύουσα νομοθεσία ή τα συμφέροντα ασφάλειας.
§ 10 Διαθεσιμότητα, αλλαγές και περαιτέρω ανάπτυξη
Το TeachPie παρέχεται ως ψηφιακή υπηρεσία που εξελίσσεται διαρκώς. Δεν είναι δυνατό να εγγυηθούμε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα διαθεσιμότητα ανά πάσα στιγμή.
Ο πάροχος δικαιούται να εξελίσσει ή να προσαρμόζει λειτουργίες, διεπαφές χρήστη, τεχνικές υποδομές και εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, εφόσον λαμβάνει δεόντως υπόψη τα έννομα συμφέροντα των χρηστών και δεν καταργούνται ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις.
§ 11 Δικαιώματα επί της πλατφόρμας
Όλα τα δικαιώματα επί της πλατφόρμας, των εμπορικών σημάτων, των σχεδίων, των δομών δεδομένων, των κειμένων, των τεχνικών ιδεών και κάθε άλλου προστατευόμενου στοιχείου παραμένουν στον πάροχο ή στους εκάστοτε δικαιούχους. Στους χρήστες παραχωρείται μόνο το μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης που απαιτείται για τη χρήση σύμφωνα με τη σύμβαση.
§ 12 Προστασία δεδομένων και επεξεργασία δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την εκάστοτε ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου και, σε περίπτωση θεσμικής χρήσης, ενδεχομένως από συμπληρωματικές συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και οργανωτικές συμφωνίες.
Οι τρέχοντες εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και οι βασικοί τεχνικοί πάροχοι υπηρεσιών καταγράφονται σε ξεχωριστό κατάλογο προμηθευτών και υπεργολάβων επεξεργασίας, ο οποίος μπορεί να ενημερώνεται ανεξάρτητα από τα υπόλοιπα νομικά κείμενα.
Τα σχολεία και οι σχολικοί φορείς οφείλουν να ελέγχουν τις δικές τους νομικές βάσεις, τις υποχρεώσεις ενημέρωσης και, κατά περίπτωση, τυχόν πρόσθετα μέτρα προστασίας στο πλαίσιο του συγκεκριμένου σεναρίου χρήσης τους.
§ 13 Εγγύηση για ψηφιακές υπηρεσίες
Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης, εφόσον εφαρμόζονται. Για τις ψηφιακές υπηρεσίες πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ότι το TeachPie είναι μια δυναμική υπηρεσία, η οποία προσαρμόζεται και εξελίσσεται συνεχώς.
§ 14 Ευθύνη
Ο πάροχος ευθύνεται απεριόριστα σε περίπτωση πρόθεσης και βαριάς αμέλειας, καθώς και σε περίπτωση βλάβης της ζωής, του σώματος ή της υγείας. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ο πάροχος ευθύνεται μόνο για την παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και η ευθύνη περιορίζεται στη ζημία που είναι τυπική και προβλέψιμη για τη σύμβαση.
Δεν υφίσταται ευθύνη για αποτελέσματα που παράγονται αποκλειστικά από ΤΝ ως τέτοια· καθοριστικής σημασίας παραμένουν ο έλεγχος και η υπεύθυνη χρήση από τον χρήστη.
§ 15 Απαλλαγή από ευθύνη
Ο χρήστης υποχρεούται να απαλλάξει τον πάροχο από αξιώσεις τρίτων που απορρέουν από παράνομη ή συμβατική χρήση της πλατφόρμας ή από παράνομο περιεχόμενο του χρήστη, εφόσον ο χρήστης ευθύνεται για την αιτία.
§ 16 Προστασία καταναλωτών και δικαίωμα υπαναχώρησης
Τα ακόλουθα δικαιώματα υπαναχώρησης ισχύουν για καταναλωτές σε συμβάσεις που συνάπτονται εξ αποστάσεως. Η συνεχής παροχή του TeachPie είναι υπηρεσία. Η πρώτη σύνδεση ή η πρώτη χρήση δεν τερματίζει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε εμάς, Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, email: kontakt@teachpie.de, για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση με σαφή δήλωση, για παράδειγμα επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά ή email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω υπόδειγμα, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
Μπορείτε επίσης, χωρίς να συνδεθείτε, να χρησιμοποιήσετε Υπαναχώρηση από τη σύμβαση για να δηλώσετε την υπαναχώρησή σας. Η ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης είναι διαθέσιμη μέσω αυτού του συνδέσμου και των νομικών συνδέσμων του ιστοτόπου και της διαδικτυακής εφαρμογής. Αν χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, σας αποστέλλουμε χωρίς καθυστέρηση επιβεβαίωση παραλαβής της υπαναχώρησης με το περιεχόμενο και τον χρόνο παραλαβής σε σταθερό μέσο, για παράδειγμα με email.
Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε τη γνωστοποίηση άσκησης του δικαιώματος πριν λήξει η προθεσμία.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Αν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εκτός από πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή τρόπου παράδοσης διαφορετικού από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λαμβάνουμε τη γνωστοποίηση υπαναχώρησης. Θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής με την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι άλλο μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε έξοδα για αυτή την επιστροφή.
Αν ζητήσατε ρητά να αρχίσουν οι υπηρεσίες κατά την προθεσμία υπαναχώρησης, πρέπει να καταβάλετε κατάλληλο ποσό που αντιστοιχεί στο μέρος των υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί μέχρι τη στιγμή που μας ενημερώνετε για την άσκηση του δικαιώματος, σε σύγκριση με το σύνολο των υπηρεσιών που προβλέπει η σύμβαση. Τέτοια αποζημίωση απαιτείται μόνο υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, ιδίως μετά από ορθή ενημέρωση και προηγούμενο ρητό αίτημά σας. Μια προεπιλεγμένη δήλωση ή η απλή χρήση δεν αντικαθιστά αυτό το αίτημα. Χωρίς έγκυρο ρητό αίτημα δεν χρεώνεται τέτοια αποζημίωση.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, μπορείτε να συμπληρώσετε και να επιστρέψετε αυτό το έντυπο:
- Προς Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, kontakt@teachpie.de
- Με την παρούσα εγώ/εμείς (*) γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση που συνήψα/συνήψαμε (*) για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*):
- Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*):
- Ονοματεπώνυμο του/των καταναλωτή/καταναλωτών:
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/καταναλωτών:
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο για γνωστοποίηση σε χαρτί):
- Ημερομηνία:
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
§ 17 Ειδικές διατάξεις για σχολεία και σχολικούς φορείς
Σε συμβάσεις με ιδρύματα ενδέχεται να ισχύουν συμπληρωματικοί ή διαφορετικοί συμβατικοί όροι, περιγραφές υπηρεσιών, συμφωνίες προστασίας δεδομένων και ρυθμίσεις διακυβέρνησης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, αυτά υπερισχύουν των γενικών διατάξεων των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
§ 18 Τροποποιήσεις των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων
Ο πάροχος μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟΣ με ισχύ για το μέλλον, εφόσον υπάρχει αντικειμενικός λόγος, όπως αλλαγές στη νομοθεσία, τεχνολογικές εξελίξεις, νέες λειτουργίες ή οργανωτικές προσαρμογές. Οι τροποποιήσεις κοινοποιούνται στους χρήστες που επηρεάζονται με κατάλληλο τρόπο.
§ 19 Τελικές διατάξεις
Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις κινητών πραγμάτων, εφόσον δεν αντιτίθενται σε αυτό αναγκαστικές διατάξεις προστασίας των καταναλωτών. Εάν οποιαδήποτε διάταξη είναι ή καταστεί άκυρη, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.
§ 20 Επίλυση διαφορών
Ο πάροχος ούτε υποχρεούται ούτε είναι πρόθυμος να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, εκτός αν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.