TeachPies generelle vilkår og betingelser (AGB)
Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt)
E-post: kontakt@teachpie.de
Du finner mer informasjon om leverandøren i Impressum.
Innholdsfortegnelse
- § 1 Virkeområde og avtalepart
- § 2 Hva tjenestene omfatter
- § 3 Registrering, tilgang og brukerkonto
- § 4 Brukergrupper, roller og institusjonell bruk
- § 5 Bruk av kunstig intelligens
- § 6 Bruksregler og forbudt bruk
- § 7 Brukergenerert innhold og markedsplass
- § 8 Priser, abonnementer og betaling
- § 9 Avtaleperiode, oppsigelse og sletting av konto
- § 10 Tilgjengelighet, endringer og videreutvikling
- § 11 Rettigheter til plattformen
- § 12 Personvern og databehandling
- § 13 Garanti for digitale tjenester
- § 14 Ansvar
- § 15 Fritak
- § 16 Forbrukervern og angrerett
- § 17 Særlige bestemmelser for skoler og skoleeiere
- § 18 Endringer i disse generelle vilkårene
- § 19 Sluttbestemmelser
- § 20 Tvisteløsning
§ 1 Virkeområde og avtalepart
Disse generelle forretningsvilkårene gjelder for bruken av tjenestene som tilbys under www.teachpie.de og app.teachpie.de tilgjengelige plattformen «TeachPie». Avtalepart er Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), som driver plattformen.
Avvikende eller supplerende vilkår fra brukeren blir bare en del av avtalen hvis leverandøren uttrykkelig godtar at de gjelder. Individuelle avtaler har forrang foran disse generelle forretningsvilkårene.
§ 2 Tjenestenes omfang
TeachPie er en digital utdanningsplattform for undervisning, læring og organisering. Avhengig av abonnement, rolle og tilgang kan plattformen blant annet tilby funksjoner for undervisningsplanlegging, oppretting av materiell, læringsoppfølging, analyse, organisasjonsadministrasjon, bruk av markedsplassen og KI-assistanse.
Det konkrete omfanget av tjenestene følger av tilbudet som er bestilt til enhver tid, funksjonene som er aktivert i produktet, samt eventuelle supplerende individuelle avtaler.
§ 3 Registrering, tilgang og brukerkonto
3.1 Registrering
For å bruke viktige plattformfunksjoner må du ha en brukerkonto. Du kan registrere deg med e-postadresse og passord eller via tilgjengelige single sign-on-løsninger.
3.2 Plikt til å oppgi korrekte opplysninger
Brukerne er forpliktet til å oppgi fullstendige og korrekte opplysninger og holde dataene sine oppdatert.
3.3 Tilgangssikkerhet
Påloggingsopplysninger skal behandles konfidensielt. Brukerne skal iverksette egnede tiltak for å forhindre uautorisert tilgang og straks melde fra ved mistanke om misbruk.
3.4 Én konto per person
Som hovedregel kan hver person bare ha én personlig konto, med mindre institusjonell bruk eller organisatoriske krav tilsier noe annet.
3.5 Mindreårige
For individuelle kontoer gjelder lovkravene for mindreårige og nødvendige samtykker. Ved bruk i skolen er de ansvarlige skolene eller skoleeierne ansvarlige for å sørge for nødvendig rettslig grunnlag.
§ 4 Brukergrupper, roller og institusjonell bruk
TeachPie er særlig rettet mot lærere, elever, skoler og skoleeiere. Brukerens konkrete rolle avgjør hvilke funksjoner og datatilganger som er tilgjengelige.
Ved institusjonell bruk kan skolen eller skoleeieren være behandlingsansvarlig i personvernrettslig forstand. I slike tilfeller behandler TeachPie data i henhold til avtalene og instruksene som er inngått.
§ 5 Bruk av kunstig intelligens
5.1 KI-funksjonenes art
TeachPie bruker kunstig intelligens til å støtte undervisning, læring og organisering. KI-resultater brukes som hjelp og forberedelse, ikke som selvstendige, endelige avgjørelser.
5.2 Ingen bindende faglig eller juridisk rådgivning
KI-generert innhold tilbys utelukkende som støtte. De utgjør ikke bindende pedagogisk, faglig, medisinsk, psykologisk eller juridisk rådgivning.
5.3 Brukerens ansvar
Brukerne er forpliktet til å vurdere KI-resultater kritisk før de bruker dem. Ved pedagogiske, organisatoriske og vurderingsrelaterte beslutninger ligger det endelige ansvaret hos menneskene som tar beslutningene, særlig lærere og ansvarlige instanser.
5.4 Tilknytning til prøver og vurdering
KI-støttet analyse eller forhåndsvurdering er ikke ment som en automatisk sluttvurdering. Endelige vurderinger og beslutninger som følger av dem, må ikke baseres utelukkende på et KI-resultat.
5.5 Åpenhet og regulatorisk klassifisering
Tilbyderen tilpasser KI-funksjonene til gjeldende krav til åpenhet, dokumentasjon og tilsyn, særlig med hensyn til GDPR og EUs KI-forordning. Den konkrete regulatoriske klassifiseringen avhenger imidlertid av det aktuelle bruksområdet.
§ 6 Bruksregler og forbudt bruk
Plattformen kan bare brukes innenfor rammene som er tillatt etter loven og fastsatt i avtalen. Dette er særlig forbudt:
- bruk til ulovlig, diskriminerende, krenkende eller ungdomsskadelig innhold,
- forsøk på å omgå beskyttelsesmekanismer eller tilgangsbegrensninger,
- misbruk av KI-funksjoner, særlig til ulovlige overvåkings-, manipulerings- eller vurderingsformål,
- inntasting eller behandling av personopplysninger i et omfang som ikke er nødvendig for det aktuelle formålet,
- den automatiserte, ikke-godkjente masse- eller skrapebruk.
§ 7 Brukergenerert innhold og markedsplass
7.1 Rettigheter til innhold
Brukerne beholder rettighetene til innhold de selv har laget, med mindre ufravikelig lovgivning eller særskilte avtaler sier noe annet.
7.2 Nødvendige bruksrettigheter
I den grad det er nødvendig for å tilby plattformen, gir brukerne leverandøren en enkel, ikke-eksklusiv bruksrett til å lagre, behandle og vise innhold, og gjøre det tilgjengelig innenfor rammene av den aktuelle funksjonen.
7.3 Markedsplass
For publisert innhold i markedsplassen gjelder i tillegg de til enhver tid viste vilkårene for markedsplassen. Tilbyderen har rett til å blokkere eller fjerne innhold ved brudd på loven, disse AGB eller tredjeparts rettigheter.
7.4 Ansvar for innhold
Brukerne er selv ansvarlige for at innhold de legger ut, ikke krenker tredjeparters rettigheter, og at innholdet brukes på lovlig vis.
§ 8 Priser, abonnementer og betaling
Avgjørende er tilbudet som uttrykkelig ble avtalt ved avtaleinngåelsen, tjenestebeskrivelsen og prisene, løpetidene og fornyelsesvilkårene som vises rett før bestillingen. Alle oppgitte priser er sluttpriser inkludert eventuell lovpålagt merverdiavgift. Valgt prisplan og vilkår dokumenteres i avtalebekreftelsen.
For nye personlige TeachPie Pro-abonnementer med tilbudsversjonen «teacher-personal-2026-10-03» som vises ved avtaleinngåelsen, gjelder følgende ordinære tilbud:
- Månedsabonnement: 19,90 € per måned, på ubestemt tid.
- Årsabonnement: 178,80 € på forskudd for de første tolv månedene, tilsvarende 14,90 € per måned i denne første avtaleperioden. Deretter fortsetter den samme avtalen på ubestemt tid for 19,90 € per måned, med mindre den tidligere er sagt opp med virkning fra slutten av den første avtaleperioden.
- Toårsabonnement: 309,60 € på forskudd for de første 24 månedene, tilsvarende 12,90 € per måned i denne første avtaleperioden. Deretter fortsetter den samme avtalen på ubestemt tid for 19,90 € per måned, med mindre den tidligere er sagt opp med virkning fra slutten av den første avtaleperioden.
En månedlig sammenligningspris i en første avtaleperiode betyr ikke månedlig betaling for denne perioden. Et uttrykkelig tilbudt kampanjetilbud erstatter bare det avtalte startbeløpet; start, slutt og fornyelsespris oppgis og bekreftes ved avtaleinngåelsen. Septemberkampanjen 2026 er avsluttet og brukes ikke som et gjeldende tilbud.
Disse nye prisene endrer ikke eksisterende avtaler. For disse gjelder fortsatt prisene, løpetidene og rettighetene som faktisk er avtalt. Betaling skjer via betalingsmåtene som tilbys ved avtaleinngåelsen. Allerede avtalte priser økes ikke bare som følge av en endring i disse vilkårene.
§ 9 Avtaleperiode, oppsigelse og sletting av konto
Årsabonnementet kan sies opp til slutten av den avtalte første perioden på tolv måneder, og toårsabonnementet til slutten av den avtalte første perioden på 24 måneder. Oppsigelse kan gis allerede i den første perioden; det kreves ikke en oppsigelsesfrist på mer enn én måned. Etter den første perioden fortsetter avtalen på ubestemt tid og kan når som helst sies opp med en frist på høyst én måned. Månedsabonnementet kan også når som helst sies opp med en frist på høyst én måned. En bestemt senere dato kan angis; uten dato gjelder erklæringen fra det tidligste tillatte tidspunktet.
Uten å logge inn kan du bruke Si opp avtalen for å gi oppsigelsen. En ordinær oppsigelse trenger ingen begrunnelse. Funksjonen mottar også ekstraordinær oppsigelse; lovbestemte rettigheter til oppsigelse av vesentlig grunn berøres ikke. En erklæring kan også sendes via e-post til kontakt@teachpie.de eller sendes til tilbyderen per post.
Mottak av en elektronisk erklæring bekreftes uten opphold på et varig medium, med innhold og mottakstidspunkt. En uavklart kobling til eller kontroll av avtalen endrer ikke mottakstidspunktet. Bekreftelse av avtalens slutt eller andre følger gis separat. Oppsigelse av en avtale og sletting av en konto etter personvernreglene er ulike prosesser; kontosletting opphever ikke automatisk betalingskrav eller lovbestemte oppbevaringsplikter.
Tilbyderen kan si opp avtaler av viktig grunn eller sperre kontoer dersom brukere gjør alvorlige brudd på disse vilkårene, gjeldende lovgivning eller sikkerhetsinteresser.
§ 10 Tilgjengelighet, endringer og videreutvikling
TeachPie tilbys som en digital tjeneste som videreutvikles fortløpende. Vi kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig uten avbrudd eller feil.
Leverandøren har rett til å videreutvikle eller tilpasse funksjoner, brukergrensesnitt, teknisk grunnlag og eksterne tjenesteleverandører, så lenge brukernes berettigede interesser ivaretas på en forsvarlig måte og vesentlige kontraktsforpliktelser opprettholdes.
§ 11 Rettigheter til plattformen
Alle rettigheter til plattformen, varemerkene, designene, datastrukturene, tekstene, de tekniske konseptene og andre beskyttede bestanddeler tilhører leverandøren eller de respektive rettighetshaverne. Brukerne gis kun den ikke-overførbare bruksretten som er nødvendig for bruk i samsvar med avtalen.
§ 12 Personvern og databehandling
Behandlingen av personopplysninger er underlagt den til enhver tid gjeldende personvernerklæringen og, ved institusjonell bruk, eventuelle supplerende databehandleravtaler og organisatoriske avtaler.
Gjeldende databehandlere og viktige tekniske tjenesteleverandører dokumenteres i en egen liste over leverandører og underdatabehandlere. Listen kan oppdateres uavhengig av de øvrige juridiske tekstene.
Skoler og skoleeiere må fortsatt vurdere egne rettslige grunnlag, informasjonsplikter og eventuelle ytterligere beskyttelsestiltak for den konkrete brukssituasjonen.
§ 13 Garanti for digitale tjenester
De lovfestede rettighetene ved mangler gjelder der de kommer til anvendelse. For digitale tjenester må det tas hensyn til at TeachPie er en dynamisk tjeneste som stadig tilpasses og videreutvikles.
§ 14 Ansvar
Leverandøren er ubegrenset ansvarlig ved forsett og grov uaktsomhet samt ved skade på liv, kropp eller helse. Ved simpel uaktsomhet er leverandøren kun ansvarlig ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, og ansvaret er begrenset til den skaden som er typisk for avtalen og påregnelig.
Det gis ikke ansvar for KI-genererte resultater som sådan; brukeren er fortsatt ansvarlig for å kontrollere og bruke dem på en forsvarlig måte.
§ 15 Skadesløsholdelse
Brukeren skal holde leverandøren skadesløs for krav fra tredjeparter som følger av ulovlig eller avtalstridig bruk av plattformen eller av ulovlig innhold fra brukeren, i den grad brukeren er ansvarlig for årsaken.
§ 16 Forbrukervern og angrerett
Følgende angrerettigheter gjelder for forbrukere ved avtaler inngått ved fjernsalg. Den løpende leveringen av TeachPie er en tjeneste. Første innlogging eller første bruk avslutter ikke angreretten.
Informasjon om angrerett
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra dagen avtalen inngås.
For å bruke angreretten må du informere oss, Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, e-post: kontakt@teachpie.de, om beslutningen om å gå fra avtalen ved en entydig erklæring, for eksempel et brev sendt per post eller en e-post. Du kan bruke standard angrerettskjema nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
Du kan også uten å logge inn bruke Bruk angreretten for avtalen for å melde at du bruker angreretten. Den elektroniske angrefunksjonen er tilgjengelig via denne lenken og de juridiske lenkene på nettstedet og i webappen. Hvis du bruker dette alternativet, sender vi deg uten opphold en bekreftelse på mottak med innhold og mottakstidspunkt på et varig medium, for eksempel via e-post.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om at du bruker angreretten før fristen utløper.
Virkninger av å bruke angreretten
Hvis du går fra denne avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader, med unntak av tilleggskostnader som skyldes at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr, uten unødig opphold og senest innen fjorten dager fra dagen vi mottar meldingen om at du går fra avtalen. Vi bruker samme betalingsmiddel som ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med deg; du vil ikke i noe tilfelle bli belastet gebyrer for tilbakebetalingen.
Hvis du uttrykkelig har bedt om at tjenestene skal begynne i angrefristen, skal du betale et passende beløp som tilsvarer andelen tjenester som allerede er levert frem til tidspunktet du informerer oss om at du bruker angreretten, sammenlignet med alle tjenestene avtalen omfatter. Slik kompensasjon kreves bare dersom lovens vilkår er oppfylt, særlig etter korrekt informasjon og din forutgående uttrykkelige anmodning. En forhåndsavkrysset erklæring eller bare bruk erstatter ikke denne anmodningen. Uten en gyldig uttrykkelig anmodning beregnes ingen slik kompensasjon.
Standard angrerettskjema
Hvis du vil gå fra avtalen, kan du fylle ut og returnere dette skjemaet:
- Til Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, kontakt@teachpie.de
- Jeg/Vi (*) gir herved beskjed om at jeg/vi går fra avtalen inngått av meg/oss (*) om levering av følgende tjeneste (*):
- Bestilt den (*) / mottatt den (*):
- Forbrukerens/Forbrukernes navn:
- Forbrukerens/Forbrukernes adresse:
- Forbrukerens/Forbrukernes underskrift (bare ved melding på papir):
- Dato:
(*) Stryk det som ikke passer.
§ 17 Særlige regler for skoler og skoleeiere
For institusjonelle avtaler kan det gjelde utfyllende eller avvikende avtalevilkår, tjenestebeskrivelser, personvernavtaler og styringsbestemmelser. Ved motstrid går disse foran de generelle bestemmelsene i disse AGB.
§ 18 Endringer i disse generelle vilkårene
Leverandøren kan endre disse vilkårene med virkning for fremtiden dersom det foreligger en saklig grunn, for eksempel endringer i lovverket, teknisk utvikling, nye funksjoner eller organisatoriske tilpasninger. Berørte brukere vil bli informert om endringene på en egnet måte.
§ 19 Sluttbestemmelser
Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder, med unntak av FNs kjøpsrett, så langt dette ikke strider mot ufravikelige forbrukervernbestemmelser. Dersom enkelte bestemmelser er eller blir ugyldige, påvirker ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.
§ 20 Tvisteløsning
Tilbyderen er verken forpliktet til eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre ved et forbrukerklageorgan, med mindre det foreligger en lovpålagt plikt.