Общие условия использования TeachPie (AGB)
Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt)
Электронная почта: kontakt@teachpie.de
Дополнительные сведения о поставщике можно найти в Выходные данные.
Содержание
- § 1 Сфера действия и стороны договора
- § 2 Предмет услуг
- § 3 Регистрация, доступ и учётная запись пользователя
- § 4 Группы пользователей, роли и использование организациями
- § 5 Использование искусственного интеллекта
- § 6 Правила пользования и запрещённое использование
- § 7 Контент, созданный пользователями, и маркетплейс
- § 8 Цены, подписки и оплата
- § 9 Срок действия, расторжение и удаление учётной записи
- § 10 Доступность, изменения и развитие сервиса
- § 11 Права на платформу
- § 12 Защита данных и их обработка
- § 13 Гарантия на цифровые услуги
- § 14 Ответственность
- § 15 Освобождение от обязанностей
- § 16 Защита прав потребителей и право на отказ от договора
- § 17 Особые положения для школ и органов управления школами
- § 18 Изменения настоящих Общих условий
- § 19 Заключительные положения
- § 20 Разрешение споров
§ 1 Область применения и стороны договора
Настоящие общие условия применяются к использованию сервиса, доступного по адресу www.teachpie.de и app.teachpie.de доступной платформы «TeachPie». Стороной договора является компания Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), оператор платформы.
Отличающиеся от настоящих или дополняющие их условия пользователя становятся частью договора только в том случае, если поставщик прямо соглашается на их применение. Индивидуальные договорённости имеют преимущественную силу перед настоящими Общими условиями.
§ 2 Предмет услуг
TeachPie — это цифровая образовательная платформа для учебного процесса, преподавания и организационных задач. В зависимости от тарифа, роли и предоставленных прав могут быть доступны, в частности, функции планирования уроков, создания материалов, сопровождения обучения, анализа, управления организацией, использования Marketplace и поддержки с помощью ИИ.
Конкретный объём услуг определяется выбранным предложением, функциями, доступными в продукте, а также дополнительными индивидуальными договорённостями.
§ 3 Регистрация, доступ и учётная запись пользователя
3.1 Регистрация
Для использования основных функций платформы необходима учётная запись. Зарегистрироваться можно по электронной почте и паролю или с помощью предлагаемых способов единого входа (Single Sign-On).
3.2 Обязанность предоставлять достоверные сведения
Пользователи обязаны указывать полные и достоверные сведения и поддерживать свои данные в актуальном состоянии.
3.3 Безопасность доступа
Данные для доступа следует хранить в тайне. Пользователи должны принимать надлежащие меры для предотвращения несанкционированного доступа и незамедлительно сообщать о подозрении на неправомерное использование.
3.4 Одна учётная запись на человека
Как правило, каждый человек может иметь только одну личную учётную запись, если только использование в учреждении или организационные требования не предполагают иного.
3.5 Несовершеннолетние
Для индивидуальных аккаунтов действуют установленные законом требования в отношении несовершеннолетних и необходимых согласий. При использовании в школе за соблюдение правовых требований отвечают соответствующие школы или школьные органы управления.
§ 4 Группы пользователей, роли и использование в учреждениях
TeachPie предназначен прежде всего для учителей, учащихся, школ и школьных администраций. Роль пользователя определяет, какие функции и доступ к данным ему доступны.
При использовании на уровне учреждения контролёром в смысле законодательства о защите данных может быть школа или орган управления школой. В таких случаях TeachPie обрабатывает данные в рамках заключённых договорных соглашений и полученных инструкций.
§ 5 Использование искусственного интеллекта
5.1 Характер функций ИИ
TeachPie использует искусственный интеллект для поддержки преподавания, обучения и организационных процессов. Результаты работы ИИ служат для помощи и подготовки, а не для принятия окончательных решений без участия человека.
5.2 Отсутствие обязательных рекомендаций по предметам или правовым вопросам
Контент, созданный ИИ, предоставляется исключительно в качестве вспомогательного материала. Они не являются обязательной к исполнению педагогической, профессиональной, медицинской, психологической или юридической консультацией.
5.3 Ответственность пользователя
Пользователи обязаны критически проверять результаты ИИ перед использованием. Окончательная ответственность за педагогические, организационные решения и решения об оценивании остаётся за принимающими их людьми, в частности учителями и ответственными лицами.
5.4 Связь с экзаменами и оцениванием
Функции анализа или предварительной проверки с использованием ИИ не предназначены для автоматической итоговой оценки. Окончательные оценки и решения, принятые на их основе, нельзя основывать исключительно на выводе ИИ.
5.5 Прозрачность и нормативно-правовая классификация
Поставщик разрабатывает функции ИИ с учётом применимых требований к прозрачности, документированию и надзору, в частности GDPR и Закона ЕС об искусственном интеллекте. Однако конкретная нормативная классификация зависит от сценария использования.
§ 6 Правила использования и запрещённое использование
Платформу разрешается использовать только в рамках, допускаемых законом и предусмотренных договором. В частности, запрещается:
- использование для незаконного, дискриминационного, оскорбительного или вредного для несовершеннолетних контента,
- попытка обойти защитные механизмы или ограничения доступа,
- злоупотребление функциями ИИ, в частности их использование для недопустимой слежки, манипуляций или оценки,
- ввод или обработка персональных данных в объёме, не требуемом для соответствующей цели,
- автоматизированное массовое использование или скрейпинг без разрешения.
§ 7 Контент, созданный пользователями, и Marketplace
7.1 Права на контент
Пользователи сохраняют права на созданный ими контент, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона или отдельными соглашениями.
7.2 Необходимые права использования
В той мере, в какой это необходимо для предоставления платформы, пользователи предоставляют поставщику простое неисключительное право хранить, обрабатывать, отображать контент и предоставлять к нему доступ в рамках соответствующей функции.
7.3 Маркетплейс
Для опубликованных материалов Marketplace дополнительно действуют соответствующие условия Marketplace, представленные в каждом конкретном случае. Поставщик вправе заблокировать или удалить материалы при нарушении законодательства, настоящих ОУП или прав третьих лиц.
7.4 Ответственность за содержание
Пользователи сами отвечают за то, чтобы размещаемый ими контент не нарушал права третьих лиц и использовался на законных основаниях.
§ 8 Цены, подписки и оплата
Определяющими являются предложение, прямо согласованное при заключении договора, описание услуг, а также цены, сроки и условия продления, показанные непосредственно перед заказом. Все указанные цены являются окончательными и включают установленный законом НДС, если он применим. Выбранный тариф и его условия фиксируются в подтверждении договора.
Для новых личных подписок TeachPie Pro с версией предложения «teacher-personal-2026-10-03», показанной при заключении договора, действуют следующие стандартные предложения:
- Месячная подписка: 19,90 € в месяц, на неопределённый срок.
- Годовая подписка: 178,80 € авансом за первые двенадцать месяцев, что соответствует 14,90 € в месяц в течение этого первоначального срока. Затем тот же договор продолжается на неопределённый срок за 19,90 € в месяц, если ранее не было заявлено о его расторжении к концу первоначального срока.
- Двухлетняя подписка: 309,60 € авансом за первые 24 месяца, что соответствует 12,90 € в месяц в течение этого первоначального срока. Затем тот же договор продолжается на неопределённый срок за 19,90 € в месяц, если ранее не было заявлено о его расторжении к концу первоначального срока.
Указание месячной сравнительной суммы в течение первоначального срока не означает ежемесячную оплату этого срока. Прямо предложенная акция заменяет только согласованную первоначальную сумму; начало, окончание и цена продления указываются и подтверждаются при заключении договора. Акция сентября 2026 года завершена и не используется как действующее предложение.
Эти новые тарифы не изменяют уже действующие договоры. Для них определяющими остаются фактически согласованные цены, сроки и права. Оплата производится способами, предложенными при заключении договора. Ранее согласованные цены не повышаются только из-за изменения настоящих общих условий.
§ 9 Срок действия, расторжение и удаление учётной записи
Годовую подписку можно расторгнуть к концу согласованного первоначального срока в двенадцать месяцев, а двухлетнюю — к концу согласованного первоначального срока в 24 месяца. О расторжении можно заявить уже в течение первоначального срока; срок предварительного уведомления более одного месяца не требуется. После первоначального срока договор продолжается на неопределённый срок и может быть расторгнут в любое время с предварительным уведомлением не более чем за один месяц. Месячную подписку также можно расторгнуть в любое время с предварительным уведомлением не более чем за один месяц. Можно указать конкретную более позднюю дату; без даты уведомление действует с ближайшего допустимого момента.
Без входа в систему можно воспользоваться Расторгнуть договор для уведомления о расторжении. Обычное расторжение не требует указания причины. Функция также принимает уведомления о внеочередном расторжении; установленные законом права на расторжение по существенной причине остаются неизменными. Уведомление также можно направить по электронной почте на kontakt@teachpie.de или направить поставщику по почте.
Получение электронного заявления незамедлительно подтверждается на долговременном носителе с указанием содержания и времени получения. Незавершённое сопоставление с договором или его проверка не изменяет время получения. Подтверждение прекращения договора или других последствий осуществляется отдельно. Расторжение договора и удаление аккаунта по законодательству о защите данных являются разными процедурами; удаление аккаунта само по себе не прекращает требования об оплате и установленные законом обязанности хранения.
Поставщик вправе расторгнуть договор по уважительной причине или заблокировать учётные записи, если пользователи допускают серьёзные нарушения настоящих ОУП, действующего законодательства или требований безопасности.
§ 10 Доступность, изменения и дальнейшее развитие
TeachPie предоставляется как цифровой сервис, который постоянно развивается. Невозможно гарантировать его непрерывную работу без перебоев и ошибок.
Поставщик вправе развивать или изменять функции, пользовательские интерфейсы, техническую основу и услуги внешних подрядчиков при условии, что законные интересы пользователей учитываются надлежащим образом, а существенные договорные обязательства сохраняются.
§ 11 Права на платформу
Все права на платформу, её товарные знаки, дизайн, структуры данных, тексты, технические концепции и другие охраняемые компоненты остаются у поставщика или соответствующих правообладателей. Пользователям предоставляется только непередаваемое право использования, необходимое для использования сервиса в соответствии с договором.
§ 12 Защита данных и обработка данных
Обработка персональных данных регулируется действующей на соответствующий момент Политикой конфиденциальности, а при использовании учреждениями — при необходимости дополнительными соглашениями об обработке данных по поручению и организационными соглашениями.
Актуальные списки субобработчиков и основных технических поставщиков услуг ведутся отдельно в перечне поставщиков и субобработчиков. Этот перечень может обновляться независимо от остальных юридических текстов.
Школам и органам управления школами необходимо проверить применимые к их конкретному сценарию использования правовые основания, обязанности по информированию и, при необходимости, дополнительные меры защиты.
§ 13 Гарантии в отношении цифровых услуг
Применяются предусмотренные законом права в отношении гарантий качества, если они применимы. При предоставлении цифровых услуг следует учитывать, что TeachPie — это динамичный сервис, который постоянно адаптируется и развивается.
§ 14 Ответственность
Поставщик несёт неограниченную ответственность в случае умысла и грубой неосторожности, а также при причинении вреда жизни, здоровью или физической неприкосновенности. При лёгкой неосторожности поставщик несёт ответственность только при нарушении существенных договорных обязательств и в пределах типичного для договора и предвидимого ущерба.
Ответственность за результаты, созданные исключительно ИИ, как таковые не несётся; пользователь обязан проверять их и ответственно использовать.
§ 15 Освобождение от ответственности
Пользователь обязуется оградить поставщика от претензий третьих лиц, возникших вследствие незаконного или нарушающего договор использования платформы либо незаконного контента пользователя, если причина лежит в сфере ответственности пользователя.
§ 16 Защита прав потребителей и право на отказ
Следующие права отказа распространяются на потребителей при договорах, заключённых дистанционно. Постоянное предоставление TeachPie является услугой. Первый вход или первое использование не прекращает право отказа от договора.
Информация о праве отказа
Вы имеете право отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Для использования права отказа вы должны сообщить нам, Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, электронная почта: kontakt@teachpie.de, о своём решении отказаться от этого договора посредством недвусмысленного заявления, например письма, отправленного по почте, или электронного письма. Вы можете использовать приведённый ниже образец бланка, но это не обязательно.
Также без входа в систему можно воспользоваться Отказаться от договора для заявления об отказе. Электронная функция отказа доступна по этой ссылке и через правовые ссылки сайта и веб-приложения. Если вы используете эту возможность, мы незамедлительно направим подтверждение получения отказа с содержанием и временем получения на долговременном носителе, например по электронной почте.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об использовании права отказа до истечения срока.
Последствия отказа
Если вы откажетесь от этого договора, мы вернём все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку, за исключением дополнительных расходов, вызванных выбором способа доставки, отличного от самой дешёвой предлагаемой нами стандартной доставки, без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати дней со дня получения вашего уведомления об отказе. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, что и при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в каком случае с вас не взимается плата за этот возврат.
Если вы прямо потребовали начать оказание услуг в течение срока отказа, вы должны уплатить соразмерную сумму, соответствующую доле услуг, уже оказанных до момента уведомления нас об использовании права отказа, по отношению ко всему объёму услуг по договору. Такая компенсация требуется только при соблюдении законных условий, в частности после надлежащего информирования и вашего предварительного прямого требования. Заранее отмеченное заявление или простое использование не заменяет такого требования. Без действительного прямого требования такая компенсация не начисляется.
Образец бланка отказа от договора
Если вы хотите отказаться от договора, можете заполнить и вернуть этот бланк:
- Кому: Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, kontakt@teachpie.de
- Настоящим я/мы (*) уведомляю/уведомляем об отказе от заключённого мной/нами (*) договора на оказание следующей услуги (*):
- Заказано (*) / получено (*):
- Имя и фамилия потребителя(-ей):
- Адрес потребителя(-ей):
- Подпись потребителя(-ей) (только при уведомлении на бумаге):
- Дата:
(*) Ненужное зачеркнуть.
§ 17 Особые положения для школ и школьных администраций
Для договоров с организациями могут действовать дополнительные или отличающиеся условия договора, описания услуг, соглашения о защите данных и правила управления. В случае противоречий они имеют преимущественную силу перед общими положениями настоящих Общих условий.
§ 18 Изменения настоящих Общих условий
Поставщик может вносить изменения в настоящие Условия использования на будущее при наличии объективных оснований, например изменений законодательства, технического развития, появления новых функций или организационных изменений. Об изменениях затронутые пользователи будут уведомлены в подходящей форме.
§ 19 Заключительные положения
Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров, если этому не препятствуют обязательные нормы о защите прав потребителей. Если отдельные положения являются или становятся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
§ 20 Урегулирование споров
Поставщик не обязан и не готов участвовать в процедуре урегулирования споров перед органом внесудебного урегулирования потребительских споров, если отсутствует установленная законом обязанность.