B1 A cosa serve TeachPie

TeachPie è un sistema di assistenza. Genera proposte, strutture, bozze, indicazioni e analisi supportate dalla tecnologia. Non è progettato per prendere decisioni in autonomia e mira ad agevolare il lavoro professionale, non a trasferire responsabilità. La decisione pedagogica, organizzativa e relativa alla valutazione spetta a te, alla tua scuola e agli altri responsabili.

Oltre a te, su TeachPie lavorano gli alunni nell’area di apprendimento, i bambini senza account in una sessione «Imparare con la classe», gli amministratori scolastici per i membri e la struttura della scuola e gli amministratori disciplinari per i singoli corsi espressamente assegnati loro. L’appartenenza a una classe non comporta mai automaticamente l’accesso a tutti i corsi.

B2 Quale IA viene utilizzata

• Elaborazione centrale di testo e contenuti multimodali nell’ambito dell’insegnamento e dell’apprendimento: Microsoft Azure AI Foundry in Germania con il deployment gpt-6-luna. Tra questi rientrano in particolare la pianificazione, la creazione di materiali, il supporto didattico all’apprendimento, l’analisi e la correzione preliminare.
• Tutti gli altri flussi di testo e analisi passano anch’essi da Microsoft Azure AI Foundry in Germania.
• Riconoscimento vocale per gli input vocali: Azure Speech nell’UE. La trascrizione viene poi elaborata come un input di testo.
• Sintesi vocale per le spiegazioni lette ad alta voce: Azure OpenAI Realtime come soluzione standard, con Azure Speech come opzione di ripiego configurabile esplicitamente; entrambi nell’UE.
• Generazione di immagini per i materiali: Microsoft Azure AI Foundry nell’UE.
• Integrazioni per la ricerca in materiali, documenti e programmi didattici: Google Gemini Embedding nell’UE.
• Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) nei documenti caricati: sull’infrastruttura di TeachPie.

I fornitori, i modelli e le versioni dei modelli continuano a evolversi. Documentiamo le modifiche sostanziali in questo manuale. Le funzioni basate sull’IA sono chiaramente indicate nell’interfaccia. Al primo accesso all’area di apprendimento, gli alunni vengono informati che il loro tutor didattico usa l’intelligenza artificiale e, prima del primo input vocale, confermano di voler parlare con lui (art. 50, par. 1, del Regolamento sull’IA).

B3 Cosa non riesce a fare bene l’IA

• Allucinazioni ed errori fattuali: I risultati possono essere imprecisi, incompleti o generalizzati in modo inappropriato, anche se sembrano convincenti.
• Errore di riconoscimento: La scrittura a mano, la qualità dell’immagine, l’inquadratura, la prospettiva, i rumori di fondo o le lingue straniere possono compromettere il riconoscimento di testo, immagini e voce.
• Dipendenza dal contesto: La qualità dipende molto da ciò che inserisci e dal contesto che fornisci.
• Distorsione e omissione: I modelli possono contenere distorsioni involontarie e semplificazioni sul piano disciplinare e culturale.
• Imprecisione diagnostica: Le indicazioni sui progressi e sulle competenze si basano su segnali osservabili durante lo svolgimento delle attività e rappresentano i livelli di apprendimento solo in modo approssimativo.
• Disponibilità: I fornitori di modelli esterni possono essere temporaneamente indisponibili o comportarsi diversamente dopo gli aggiornamenti dei modelli.

Non sono quindi previsti: decisioni autonome e non supervisionate sul rendimento o sul comportamento degli studenti; voti definitivi o provvedimenti disciplinari basati esclusivamente su un risultato dell’IA; l’utilizzo come sistema esperto in ambito medico, psicologico o legale; l’inserimento di dati personali sensibili non necessari nei campi di testo libero; e l’impiego come unica forma di sorveglianza durante esami o attività di assistenza.

B4 Chi decide

TeachPie prepara le decisioni, ma non le prende. In concreto, significa che:

• Puoi modificare, scartare, rigenerare o sovrascrivere i contenuti generati dall’IA.
• Decidi esplicitamente assegnazione, pubblicazione, pausa e ritiro; un contenuto pianificato non diventa visibile agli studenti solo perché è stato creato.
• Nell’area di apprendimento, TeachPie osserva solo i criteri di successo che visualizzi, modifichi e approvi prima della lezione, e registra per ciascun criterio, con relativa evidenza, se è stato dimostrato. Adatta il percorso di apprendimento solo entro il margine di manovra che hai definito (Ristretto, Guidato, Libero). Ogni deviazione ne indica il motivo; puoi annullarla, sovrascrivere le evidenze e fermare TeachPie per una persona con l’opzione «Solo con me».
• TeachPie non agisce autonomamente verso l’esterno. Non trasmette voti né comunica con i genitori o tutori legali.
• La trascrizione, l’analisi e la pre-correzione sono un supporto, nessuna valutazione finale automatica. La responsabilità disciplinare e giuridica per la verifica, la valutazione e il feedback resta a tuo carico o a carico dell’ente responsabile.

B5 Cosa viene salvato e registrato

A seconda della funzionalità, vengono elaborati input, cronologie delle chat, svolgimenti di esercizi, contenuti di aree di apprendimento e quaderni, estratti di documenti e immagini, registrazioni vocali per la trascrizione, dati tecnici contestuali e risposte del modello. TeachPie applica il principio di minimizzazione dei dati, ma non può impedire che qualcuno inserisca o carichi contenuti personali.

• Lavori in corso: Chat, progressi, tentativi degli esercizi, pagine dell’area di apprendimento e contenuti dei quaderni vengono salvati, così puoi continuare dopo aver ricaricato la pagina o cambiato dispositivo. Il contesto di una fase di apprendimento può includere ritagli di immagini dell’area di apprendimento, che possono essere trasmessi al modello.
• Registrazione della conformità: Per le interazioni con l’IA completate viene registrato in modo asincrono un log separato. L’area didattica registra esclusivamente metadati operativi; i contenuti di input e output restano vuoti. L’area di apprendimento registra inoltre il messaggio che ha avviato l’interazione e la risposta del tutor, in forma tecnicamente limitata in termini di lunghezza. L’attuale modalità di consegna asincrona non garantisce ancora la consegna completa end-to-end.
• Registri interni di esercizio e qualità: Per il monitoraggio, l'analisi degli errori, il rilevamento degli abusi, il controllo qualità e il controllo dei costi, le chiamate all'IA vengono registrate anche internamente. Questi registri possono contenere i contenuti delle richieste e delle risposte, il contesto visivo fornito, le informazioni sul modello e sulla versione, i valori relativi ai token e ai costi, nonché identificativi tecnici. L'accesso avviene tramite strumenti interni con accesso limitato ed è circoscritto a queste finalità.
• Funzioni vocali: Una registrazione vocale viene trasmessa per la trascrizione; il risultato viene trattato come un messaggio scritto e salvato insieme alla cronologia della chat. La registrazione stessa non viene archiviata nel prodotto come file audio permanente. La sintesi vocale genera audio per la riproduzione immediata.
• Imparare con la classe: Un bambino senza account riceve per il round un account segnaposto senza un vero indirizzo e-mail, senza nome e senza password; il nome è indicato solo durante la partecipazione. Il suo lavoro viene eliminato integralmente e automaticamente 14 giorni dopo la fine del round, anziché tramite la richiesta di cancellazione relativa all’account. Solo i registri di supervisione previsti dal regolamento sull’IA restano conservati senza nome per sei mesi (184 giorni). Tutte le richieste all’IA e i fogli del round utilizzano il tuo contingente. I bambini con un account mantengono il loro percorso di apprendimento.
• Gruppo di apprendimento e suggerimenti per memorizzare informazioni: La descrizione del gruppo di apprendimento è conservata separatamente dai dati del corso e viene eliminata con il corso; non viene inclusa quando si copia o si condivide. Per un suggerimento, il tuo messaggio attuale viene inviato insieme a Su di me e al gruppo di apprendimento, per il confronto, in una breve richiesta di IA separata, mai il resto della chat. La forma breve di un suggerimento resta con la risposta nella conversazione, così TeachPie riconosce una ripetizione; viene eliminata con la conversazione, oltre che quando la salvi o disattivi i suggerimenti.
• Su di me: Il testo è separato dal resto del profilo e viene eliminato insieme all’account. Viene inserito solo nella parte variabile di una richiesta all’IA, mai nelle istruzioni di pianificazione salvate o nei materiali, e viene registrato nei log interni come gli altri input. Per gli alunni vale solo quando TeachPie e la scuola hanno attivato la funzione; se non c’è una scuola, prima gli alunni confermano di avere almeno 16 anni o che i genitori hanno dato il consenso. Non è possibile salvare dati relativi alla salute, alla religione o alle origini degli alunni.
• Ambienti: Localhost e il sistema Dev condiviso utilizzano gli stessi dati Dev. La produzione e i test isolati sono separati e non devono mescolare i dati Dev o di produzione.

Addestramento del modello: TeachPie non utilizza i dati dei clienti per addestrare i propri modelli di base. In base alle informazioni pubblicate dai fornitori e alla configurazione orientata all’uso aziendale adottata, i contenuti trasmessi non vengono utilizzati per addestrare i modelli generali di base di questi servizi. Ciò non esclude in assoluto l’elaborazione tecnica, i filtri di sicurezza e, se necessario, la conservazione temporanea da parte del fornitore per controlli contro gli abusi o per il controllo della qualità.

B6 Cosa vedi e cosa resta privato

TeachPie distingue tra i percorsi di apprendimento assegnati da te e quelli privati avviati autonomamente dagli studenti.

• A contenuti del corso assegnati vedi sempre i progressi di apprendimento autorizzati per te. La possibilità di aprire anche il contesto dell’attività e della fase, i compiti consegnati, la bozza più recente o il lavoro in corso dipende dall’informativa sulla privacy della scuola.
• I percorsi di apprendimento privati non vengono inclusi nelle visualizzazioni degli insegnanti. Non compaiono nei riepiloghi delle classi, nei percorsi degli studenti o nelle diagnosi e non vengono assegnate a una classe in un secondo momento.
• Non puoi vedere la sezione «Su di me» dei tuoi alunni. TeachPie usa il testo solo per l’assistente didattico, non per processi, riepiloghi o diagnosi che visualizzi.
• Il gruppo di apprendimento è visibile solo agli insegnanti del corso. Gli alunni non la vedono mai.
• I suggerimenti da memorizzare non valutano nessuno. Riportano solo ciò che hai detto tu. Gli studenti non ricevono suggerimenti da ricordare.

Nell’area di apprendimento, gli studenti vengono informati che l’insegnante potrebbe visualizzare i compiti del corso. Parlate comunque apertamente del livello di visibilità scelto dalla vostra scuola e di quando saranno visibili i lavori in corso e i feedback.

B7 Cosa dovrebbe regolamentare la tua scuola

• In quali materie e classi viene utilizzato TeachPie.
• Consensi, obblighi informativi e informazione adeguata all’età.
• Quali regole di visibilità si applicano agli insegnanti per progressi, compiti, bozze e lavori in corso.
• Regole per le verifiche e le situazioni di valutazione, nonché per gli strumenti consentiti nei compiti a casa.
• Verifica chi ricopre attualmente ruoli di amministrazione scolastica e delle materie; revoca gli accessi delle persone che lasciano l’organizzazione.
• La necessità di una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati e, a partire dal 2 dicembre 2027, della valutazione d’impatto sui diritti fondamentali ai sensi dell’art. 27 del Regolamento sull’IA.
• La formazione degli insegnanti sull’uso dell’IA (art. 4 del Regolamento sull’IA) e l’informazione degli alunni e dei genitori sul suo utilizzo.

Classificazione ai sensi del Regolamento sull’IA (EU AI Act): TeachPie è il fornitore e la scuola è il deployer. L’area di apprendimento con tutor didattico e monitoraggio dei progressi è un sistema di IA ad alto rischio ai sensi dell’allegato III, punto 3, lettera b, perché determina se i criteri di successo sono stati dimostrati e, di conseguenza, guida il percorso di apprendimento. La pianificazione e la creazione di materiali per gli insegnanti non costituiscono un sistema di IA ad alto rischio. Gli obblighi relativi ai sistemi di IA ad alto rischio si applicano, ai sensi del Regolamento (UE) 2026/1744, dal 2 dicembre 2027; TeachPie ha già implementato la supervisione umana, la registrazione e la trasparenza. La classificazione, le informazioni per il deployer e il calendario della documentazione sono riportati nella dichiarazione «Regolamento sull’IA: classificazione, informazioni per il deployer e documentazione», che gli amministratori scolastici possono scaricare da Impostazioni, Scuola, Sicurezza. Questo manuale non sostituisce una valutazione giuridica autonoma da parte della scuola o dell’ente scolastico.

Buone pratiche quotidiane: verifica la correttezza dei contenuti pertinenti alla materia prima di usarli; usa input chiari e oggettivi; limita documenti e immagini allo stretto necessario; controlla sempre manualmente verifiche, decisioni relative al sostegno e feedback sensibili; per i processi sensibili, documenta come sono stati verificati e approvati i risultati dell’IA.

B8 Account, diritti e canali di segnalazione

Puoi accedere con e-mail e password, tramite Google, Microsoft, Eduplaces o un account gestito dalla scuola. Per una maggiore sicurezza è disponibile l'autenticazione a più fattori; le scuole possono renderla obbligatoria per determinati ruoli.

La Eliminazione del tuo account puoi richiedere la cancellazione nelle impostazioni dell’account. L’accesso al tuo account viene bloccato; per 30 giorni puoi revocare la richiesta tramite il link nell’e-mail di conferma o tramite datenschutz@teachpie.de revocare. In seguito, un processo automatico cancella i dati secondo il piano di cancellazione e conferma l’effettivo completamento. Eventuali conseguenze non ancora chiarite relative a fornitori o pagamenti devono essere chiarite prima. Un abbonamento personale viene disdetto alla fine del periodo di validità; la revoca della richiesta di cancellazione non annulla automaticamente tale disdetta. Gli account gestiti dalla scuola e gli account degli studenti appartenenti a una scuola sono gestiti dalla scuola autorizzata tramite la gestione scolastica. Restano validi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge e dalla scuola.

La tua copia dei dati puoi richiedere una copia dei dati in Impostazioni, Account e scaricarla una volta pronta: al massimo un nuovo pacchetto ogni 24 ore, disponibile per sette giorni. Per gli account degli alunni di una scuola e gli account gestiti dalla scuola, la richiesta viene presentata dalla scuola autorizzata. Il team integra separatamente le informazioni dell’Assistenza clienti provenienti dall’OS interno entro il termine legale per l’accesso, di norma un mese. Il pacchetto non contiene segreti né dati di altre persone.

Contratti e dichiarazioni: Un nuovo abbonamento personale riceve una conferma immodificabile che riporta l’offerta, la data di inizio del servizio e le condizioni generali complete. Una disdetta o un recesso presentati pubblicamente vengono confermati come originali e poi verificati; il solo indirizzo e-mail indicato non dimostra che vi sia un collegamento a un account né che un rimborso sia già stato effettuato. Gli originali relativi ad attività commerciali e le prove limitate della conclusione restano conservati per le rispettive finalità.

I tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione sussistono indipendentemente dal presente manuale. I dettagli sul trattamento, sulle responsabilità e sulle basi giuridiche sono riportati nell’informativa sulla privacy. Puoi inviare le richieste a kontakt@teachpie.de.

B9 Cosa è cambiato

Versione 3.5 del 07.10.2026

• Aggiunta la classificazione ai sensi del Regolamento sull’IA: l’area di apprendimento è un sistema di IA ad alto rischio ai sensi dell’allegato III, punto 3, lettera b; obblighi applicabili dal 2 dicembre 2027; rinvio alla dichiarazione sulla classificazione e sulla documentazione (aggiornato al 07.10.2026).
• Supervisione umana nell’area di apprendimento descritta: criteri di successo prima dell’attivazione, margine di manovra, possibilità di annullare le deviazioni, sovrascrittura delle evidenze, «Solo con me» (aggiornato al 07.10.2026).
• Aggiunte l’informativa agli alunni ai sensi dell’art. 50, par. 1, del Regolamento sull’IA e le sessioni senza account al posto dell’accesso ospite in B1 (aggiornato al 07.10.2026).

Versione 3.4 del 04.10.2026

• Cancellazione dell’account con 30 giorni per ritirare la richiesta, copia dei dati e competenza della scuola; registri di supervisione per sei mesi (184 giorni), conferme originali e dichiarazioni pubbliche verificate (aggiornato al 04.10.2026).

Versione 3.3 del 29.09.2026

• Gruppo di apprendimento: descrizione per ogni corso, sintetizzata da TeachPie in parole chiave e confermata da te; visibile solo agli insegnanti del corso (versione del 29.09.2026).
• Suggerimenti da memorizzare: puoi aggiungere con un tocco le dichiarazioni esplicite in chat su di te o sul tuo gruppo di apprendimento; puoi disattivarli in Su di me (versione del 29.09.2026).
• Ora puoi disattivare nelle impostazioni i brevi suggerimenti mostrati la prima volta (aggiornamento al 29.09.2026).

Versione 3.2 del 29.09.2026

• Su di me: autodescrizione facoltativa per gli insegnanti e, previa attivazione da parte di TeachPie e della scuola, per gli alunni; richiesta di conferma in caso di nomi e recapiti, cancellazione svuotando il campo (versione del 29.09.2026).

Versione 3.1 del 26/09/2026

• Fornitori di IA aggiornati: tutti i flussi di testo tramite Azure in Germania, generazione di immagini tramite Azure e servizi vocali tramite Azure nell’UE, embedding tramite Google Gemini Embedding nell’UE, riconoscimento del testo sulla nostra infrastruttura (aggiornato al 26.09.2026).
• «Imparare con la classe» sostituisce l’accesso ospite tramite il corso: sessione di gruppo con codice, apprendimento senza account e senza autorizzazioni individuali, fatturazione all’insegnante, eliminazione 14 giorni dopo la fine (aggiornato al 26.09.2026).
• Nuova struttura: prima le istruzioni per l’attività quotidiana, poi la documentazione sulla trasparenza. La versione precedentemente disponibile al pubblico era soprattutto documentazione di conformità e aiutava poco a iniziare.
• Una versione personalizzata e adatta all’età delle studentesse e degli studenti, disponibile nell’area di apprendimento e nelle impostazioni dell’account.
• Etichetta del prodotto corretta: l'unità di lavoro visibile si chiama Corso (classe più materia).
• Visibilità a due livelli, tramite assegnazione e pubblicazione, precisata anche per quanto riguarda l’ereditarietà delle unità pubblicate.
• I fornitori di IA e i percorsi dei modelli attivi sono stati verificati rispetto alla versione runtime corrente.
• La registrazione della conformità è separata dai registri interni di esercizio e qualità; viene inoltre reso noto il limite giornaliero di invio.
• Correzione delle informazioni sulle registrazioni vocali: le registrazioni vengono trascritte e non vengono salvate nel prodotto come file audio permanenti.
• La visibilità per i docenti è differenziata in base alle direttive scolastiche sulla protezione dei dati; i percorsi di apprendimento privati restano completamente separati dalle viste dei docenti.
• Aggiunti accessi ospite, periodi di conservazione, limiti degli ambienti, account, diritti degli interessati e modalità di segnalazione.
• Uso coerente del «tu», in linea con il resto dell’interfaccia.

Versione 2.0 del 20.03.2026: prima versione distribuita pubblicamente con documentazione sulla trasparenza dell’IA.