Ogólne warunki handlowe (AGB) TeachPie
Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt)
E-mail: kontakt@teachpie.de
Więcej informacji o dostawcy znajdziesz w Nota prawna.
Spis treści
- § 1 Zakres obowiązywania i strony umowy
- § 2 Przedmiot usług
- § 3 Rejestracja, dostęp i konto użytkownika
- § 4 Grupy użytkowników, role i korzystanie przez instytucje
- § 5 Wykorzystanie sztucznej inteligencji
- § 6 Zasady korzystania i zabronione sposoby użytkowania
- § 7 Treści tworzone przez użytkowników i Marketplace
- § 8 Ceny, subskrypcje i płatności
- § 9 Okres obowiązywania, wypowiedzenie i usunięcie konta
- § 10 Dostępność, zmiany i rozwój
- § 11 Prawa do platformy
- § 12 Ochrona danych i ich przetwarzanie
- § 13 Gwarancja dotycząca usług cyfrowych
- § 14 Odpowiedzialność
- § 15 Zwolnienie z obowiązku świadczenia pracy
- § 16 Ochrona konsumentów i prawo do odstąpienia od umowy
- § 17 Szczególne postanowienia dotyczące szkół i organów prowadzących szkoły
- § 18 Zmiany niniejszych OWH
- § 19 Postanowienia końcowe
- § 20 Rozstrzyganie sporów
§ 1 Zakres obowiązywania i strony umowy
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do korzystania z usług dostępnych pod adresem www.teachpie.de i app.teachpie.de dostępnej platformie „TeachPie”. Stroną umowy jest Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), operator platformy.
Odmienne lub uzupełniające warunki użytkownika stają się częścią umowy wyłącznie wtedy, gdy dostawca wyraźnie zgodzi się na ich obowiązywanie. Indywidualne uzgodnienia mają pierwszeństwo przed niniejszymi ogólnymi warunkami handlowymi.
§ 2 Przedmiot usług
TeachPie to cyfrowa platforma edukacyjna wspierająca procesy nauczania, uczenia się i organizacji. W zależności od taryfy, roli i przyznanych uprawnień mogą być udostępniane w szczególności funkcje planowania lekcji, tworzenia materiałów, wspierania nauki, analiz, zarządzania organizacją, korzystania z Marketplace oraz asystenta opartego na AI.
Konkretny zakres świadczeń wynika z wybranej oferty, funkcji udostępnionych w produkcie oraz dodatkowych indywidualnych ustaleń.
§ 3 Rejestracja, dostęp i konto użytkownika
3.1 Rejestracja
Korzystanie z podstawowych funkcji platformy wymaga konta użytkownika. Rejestracja odbywa się za pomocą adresu e-mail i hasła lub oferowanych metod jednokrotnego logowania (SSO).
3.2 Obowiązek podawania prawdziwych informacji
Użytkownicy są zobowiązani do podawania kompletnych i prawdziwych informacji oraz dbania o aktualność swoich danych.
3.3 Bezpieczeństwo dostępu
Dane dostępowe należy traktować jako poufne. Użytkownicy muszą podjąć odpowiednie działania, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, i niezwłocznie zgłosić podejrzenie nadużycia.
3.4 Jedno konto na osobę
Co do zasady każda osoba może posiadać tylko jedno konto osobiste, chyba że korzystanie instytucjonalne lub wymogi organizacyjne wymagają inaczej.
3.5 Osoby małoletnie
W przypadku kont indywidualnych obowiązują wymogi prawne dotyczące osób małoletnich i wymaganych zgód. W przypadku korzystania ze szkoły za zapewnienie zgodności z prawem odpowiadają właściwe szkoły lub organy prowadzące szkoły.
§ 4 Grupy użytkowników, role i korzystanie przez instytucje
TeachPie jest przeznaczone w szczególności dla nauczycieli, uczniów, szkół i organów prowadzących szkoły. Konkretna rola użytkownika określa, które funkcje i dane są dla niego dostępne.
W przypadku korzystania z usługi przez instytucję administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych może być szkoła lub organ prowadzący szkołę. W takich przypadkach TeachPie przetwarza dane w ramach zawartych umów i otrzymanych instrukcji.
§ 5 Wykorzystanie sztucznej inteligencji
5.1 Charakter funkcji AI
TeachPie wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby wspierać procesy nauczania, uczenia się i organizacji. Wyniki AI służą pomocą i przygotowaniu, a nie podejmowaniu ostatecznych decyzji.
5.2 Brak wiążącego doradztwa przedmiotowego lub prawnego
Treści generowane przez AI są udostępniane wyłącznie jako wsparcie. Nie stanowią one wiążącej porady pedagogicznej, merytorycznej, medycznej, psychologicznej ani prawnej.
5.3 Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownicy mają obowiązek krytycznie weryfikować wyniki uzyskane z pomocą AI przed ich wykorzystaniem. Ostateczna odpowiedzialność za decyzje pedagogiczne, organizacyjne i dotyczące oceniania spoczywa na podejmujących je osobach, w szczególności na nauczycielach i podmiotach odpowiedzialnych.
5.4 Powiązanie z egzaminami i ocenianiem
Funkcje analizy lub wstępnej korekty wspomagane przez AI nie służą do automatycznego wystawiania oceny końcowej. Oceny końcowe i wynikające z nich decyzje nie mogą opierać się wyłącznie na wynikach generowanych przez AI.
5.5 Przejrzystość i klasyfikacja regulacyjna
Dostawca dostosowuje funkcje AI do mających zastosowanie wymogów dotyczących przejrzystości, dokumentacji i nadzoru, uwzględniając w szczególności RODO i unijny akt w sprawie sztucznej inteligencji (EU AI Act). Konkretna kwalifikacja regulacyjna zależy jednak od danego scenariusza zastosowania.
§ 6 Zasady korzystania i zabronione korzystanie
Platformy można używać wyłącznie w zakresie dozwolonym prawnie i przewidzianym w umowie. W szczególności zabronione jest:
- korzystania z usługi w celu publikowania treści niezgodnych z prawem, dyskryminujących, obraźliwych lub szkodliwych dla nieletnich,
- próba obejścia mechanizmów ochronnych lub ograniczeń dostępu,
- nadużywanie funkcji AI, w szczególności do niedozwolonych celów związanych z nadzorem, manipulacją lub ocenianiem,
- wprowadzanie lub przetwarzanie danych osobowych w zakresie, który nie jest niezbędny do danego celu,
- zautomatyzowane, nieautoryzowane masowe korzystanie lub scraping.
§ 7 Treści tworzone przez użytkowników i Marketplace
7.1 Prawa do treści
Użytkownicy zachowują prawa do samodzielnie utworzonych treści, o ile nie stoją temu na przeszkodzie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub odrębne ustalenia.
7.2 Wymagane prawa do korzystania
W zakresie niezbędnym do udostępniania platformy użytkownicy udzielają dostawcy niewyłącznego prawa do przechowywania, przetwarzania i wyświetlania treści oraz udostępniania ich w ramach danej funkcji.
7.3 Marketplace
W przypadku opublikowanych treści w Marketplace obowiązują dodatkowo odpowiednie warunki Marketplace przedstawione przy publikacji. Dostawca ma prawo zablokować lub usunąć treści w przypadku naruszenia prawa, niniejszych OWH lub praw osób trzecich.
7.4 Odpowiedzialność za treści
Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za to, by publikowane przez nich treści nie naruszały praw osób trzecich i mogły być wykorzystywane zgodnie z prawem.
§ 8 Ceny, subskrypcje i płatności
Wiążące są oferta wyraźnie uzgodniona przy zawarciu umowy, opis świadczeń oraz ceny, okresy obowiązywania i warunki przedłużenia wyświetlane bezpośrednio przed zamówieniem. Wszystkie podane ceny są cenami końcowymi, uwzględniającymi ewentualny należny ustawowo VAT. Wybrana taryfa i jej warunki są zapisane w potwierdzeniu umowy.
Dla nowych osobistych abonamentów TeachPie Pro z wersją oferty „teacher-personal-2026-10-03” wyświetlaną przy zawieraniu umowy obowiązują następujące standardowe oferty:
- Abonament miesięczny: 19,90 € miesięcznie, na czas nieokreślony.
- Abonament roczny: 178,80 € z góry za pierwsze dwanaście miesięcy, co odpowiada 14,90 € miesięcznie w tym okresie początkowym. Następnie ta sama umowa trwa na czas nieokreślony za 19,90 € miesięcznie, chyba że wcześniej wypowiedziano ją ze skutkiem na koniec okresu początkowego.
- Abonament dwuletni: 309,60 € z góry za pierwsze 24 miesiące, co odpowiada 12,90 € miesięcznie w tym okresie początkowym. Następnie ta sama umowa trwa na czas nieokreślony za 19,90 € miesięcznie, chyba że wcześniej wypowiedziano ją ze skutkiem na koniec okresu początkowego.
Miesięczna kwota porównawcza w okresie początkowym nie oznacza miesięcznej płatności za ten okres. Wyraźnie oferowana promocja zastępuje tylko uzgodnioną kwotę początkową; początek, koniec i cena przedłużenia są wskazywane i potwierdzane przy zawarciu umowy. Promocja z września 2026 r. zakończyła się i nie jest używana jako aktualna oferta.
Nowe taryfy nie zmieniają już istniejących umów. Dla nich nadal wiążące są faktycznie uzgodnione ceny, okresy obowiązywania i prawa. Płatności odbywają się metodami oferowanymi przy zawarciu umowy. Uzgodnione wcześniej ceny nie są podnoszone wyłącznie wskutek zmiany niniejszych warunków.
§ 9 Okres obowiązywania, wypowiedzenie i usunięcie konta
Abonament roczny można wypowiedzieć na koniec uzgodnionego początkowego okresu dwunastu miesięcy, a abonament dwuletni na koniec uzgodnionego początkowego okresu 24 miesięcy. Wypowiedzenie można złożyć już w okresie początkowym; nie wymaga się terminu wypowiedzenia dłuższego niż jeden miesiąc. Po okresie początkowym umowa trwa na czas nieokreślony i można ją wypowiedzieć w każdej chwili z terminem najwyżej jednego miesiąca. Abonament miesięczny również można wypowiedzieć w każdej chwili z terminem najwyżej jednego miesiąca. Można podać konkretną późniejszą datę; bez daty oświadczenie wywołuje skutek w najwcześniejszym dopuszczalnym terminie.
Bez logowania można skorzystać z Wypowiedz umowę aby złożyć wypowiedzenie. Zwykłe wypowiedzenie nie wymaga podania przyczyny. Funkcja przyjmuje również wypowiedzenie nadzwyczajne; ustawowe prawa rozwiązania umowy z ważnej przyczyny pozostają nienaruszone. Oświadczenie można też wysłać e-mailem na kontakt@teachpie.de lub skierowane do dostawcy pocztą.
Otrzymanie oświadczenia elektronicznego jest niezwłocznie potwierdzane na trwałym nośniku wraz z jego treścią i czasem otrzymania. Nieukończone przyporządkowanie lub sprawdzenie umowy nie zmienia czasu otrzymania. Potwierdzenie zakończenia umowy lub dalszych skutków następuje oddzielnie. Wypowiedzenie umowy i usunięcie konta na podstawie przepisów o ochronie danych to różne procesy; usunięcie konta nie uchyla automatycznie roszczeń o zapłatę ani ustawowych obowiązków przechowywania.
Usługodawca może wypowiedzieć umowy z ważnego powodu lub zablokować konta, jeśli użytkownicy rażąco naruszają niniejsze OWU, obowiązujące prawo lub wymogi bezpieczeństwa.
§ 10 Dostępność, zmiany i dalszy rozwój
TeachPie jest udostępniane jako usługa cyfrowa, która jest stale rozwijana. Nie możemy zagwarantować nieprzerwanej ani wolnej od błędów dostępności usługi.
Dostawca jest uprawniony do rozwijania lub dostosowywania funkcji, interfejsów użytkownika, podstaw technicznych i usług zewnętrznych, o ile należycie uwzględnia uzasadnione interesy użytkowników, a istotne obowiązki umowne pozostają w mocy.
§ 11 Prawa do platformy
Wszelkie prawa do platformy, jej marek, projektów, struktur danych, tekstów, koncepcji technicznych i innych chronionych elementów pozostają przy dostawcy lub odpowiednich uprawnionych podmiotach. Użytkownikom przyznaje się wyłącznie niezbywalne prawo do korzystania w zakresie niezbędnym do użytkowania zgodnego z umową.
§ 12 Ochrona danych i przetwarzanie danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z aktualną Polityką prywatności oraz, w przypadku korzystania z usługi przez instytucję, w stosownych przypadkach na podstawie dodatkowych umów dotyczących powierzenia przetwarzania danych i ustaleń organizacyjnych.
Aktualni podwykonawcy i istotni dostawcy usług technicznych są wymienieni w osobnym wykazie dostawców i podwykonawców, który może być aktualizowany niezależnie od pozostałych tekstów prawnych.
Szkoły i organy prowadzące szkoły muszą sprawdzić własne podstawy prawne, obowiązki informacyjne oraz, w razie potrzeby, inne środki ochrony w kontekście konkretnego zastosowania.
§ 13 Gwarancja na usługi cyfrowe
Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi, o ile mają zastosowanie. W przypadku usług cyfrowych należy uwzględnić, że TeachPie jest usługą dynamiczną, która jest nieustannie dostosowywana i rozwijana.
§ 14 Odpowiedzialność
Dostawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za działanie umyślne i rażące niedbalstwo, a także za uszczerbek na życiu, ciele lub zdrowiu. W przypadku lekkiego niedbalstwa dostawca odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych, a odpowiedzialność jest ograniczona do szkód typowych dla umowy i możliwych do przewidzenia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za same wyniki wygenerowane wyłącznie przez AI; użytkownik nadal ma obowiązek je sprawdzić i używać ich w sposób odpowiedzialny.
§ 15 Zwolnienie z odpowiedzialności
Użytkownicy zwalniają Usługodawcę z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z niezgodnego z prawem lub umową korzystania z platformy albo z bezprawnych treści użytkownika, o ile użytkownik ponosi odpowiedzialność za ich przyczynę.
§ 16 Ochrona konsumentów i prawo do odstąpienia od umowy
Poniższe prawa odstąpienia dotyczą konsumentów w przypadku umów zawartych na odległość. Ciągłe udostępnianie TeachPie jest usługą. Pierwsze logowanie lub pierwsze użycie nie powoduje wygaśnięcia prawa odstąpienia.
Pouczenie o prawie odstąpienia
Mają Państwo prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas, Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, e-mail: kontakt@teachpie.de, o decyzji odstąpienia od tej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia, na przykład listu wysłanego pocztą lub e-maila. Można użyć poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Można również bez logowania skorzystać z Odstąp od umowy aby zgłosić odstąpienie. Elektroniczna funkcja odstąpienia jest dostępna przez ten link oraz linki prawne na stronie i w aplikacji internetowej. W razie skorzystania z tej opcji niezwłocznie przesyłamy potwierdzenie otrzymania oświadczenia wraz z treścią i czasem otrzymania na trwałym nośniku, na przykład e-mailem.
Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z tego prawa przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia
Jeżeli odstąpią Państwo od tej umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa, bez zbędnej zwłoki i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu. Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, którego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną pobrane opłaty za zwrot.
Jeżeli wyraźnie zażądano rozpoczęcia świadczenia usług w terminie odstąpienia, należy zapłacić odpowiednią kwotę odpowiadającą części usług już wykonanych do chwili poinformowania nas o skorzystaniu z prawa odstąpienia, w stosunku do całego zakresu usług przewidzianych w umowie. Taka zapłata jest wymagana tylko po spełnieniu ustawowych warunków, w szczególności po prawidłowym pouczeniu i wcześniejszym wyraźnym żądaniu. Wstępnie zaznaczone oświadczenie lub samo korzystanie z usługi nie zastępuje tego żądania. Bez ważnego wyraźnego żądania taka zapłata nie jest naliczana.
Wzór formularza odstąpienia
Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, można wypełnić i odesłać ten formularz:
- Do Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, kontakt@teachpie.de
- Niniejszym ja/my (*) informuję/informujemy o odstąpieniu od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy o świadczenie następującej usługi (*):
- Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
- Adres konsumenta(-ów):
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko przy zgłoszeniu na papierze):
- Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
§ 17 Szczególne regulacje dotyczące szkół i organów prowadzących szkoły
W przypadku umów zawieranych z instytucjami mogą obowiązywać dodatkowe lub odmienne warunki umowne, opisy usług, umowy dotyczące ochrony danych oraz zasady zarządzania. W razie sprzeczności mają one pierwszeństwo przed ogólnymi postanowieniami niniejszych OWH.
§ 18 Zmiany niniejszych OWH
Usługodawca może zmienić niniejszy regulamin ze skutkiem na przyszłość, jeśli istnieje ku temu uzasadniona przyczyna, na przykład zmiany w prawie, rozwój technologiczny, nowe funkcje lub dostosowania organizacyjne. O zmianach poinformuje użytkowników, których one dotyczą, w odpowiedni sposób.
§ 19 Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, o ile nie stoją temu na przeszkodzie bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów. Jeśli którekolwiek z postanowień okaże się lub stanie się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
§ 20 Rozstrzyganie sporów
Dostawca nie ma obowiązku ani nie jest gotowy uczestniczyć w postępowaniu przed organem polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, o ile nie istnieje obowiązek ustawowy.