TeachPies allmänna villkor
Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt)
E-post: kontakt@teachpie.de
Mer information om leverantören finns i Impressum.
Innehållsförteckning
- § 1 Tillämpningsområde och avtalsparter
- § 2 Tjänsternas omfattning
- § 3 Registrering, åtkomst och användarkonto
- § 4 Användargrupper, roller och användning inom institutioner
- § 5 Användning av artificiell intelligens
- § 6 Användningsregler och förbjuden användning
- § 7 Användargenererat innehåll och marknadsplats
- § 8 Priser, abonnemang och betalning
- § 9 Avtalstid, uppsägning och borttagning av konto
- § 10 Tillgänglighet, ändringar och vidareutveckling
- § 11 Rättigheter till plattformen
- § 12 Dataskydd och databehandling
- § 13 Garanti för digitala tjänster
- § 14 Ansvar
- § 15 Ledighet
- § 16 Konsumentskydd och ångerrätt
- § 17 Särskilda bestämmelser för skolor och skolhuvudmän
- § 18 Ändringar av dessa allmänna villkor
- § 19 Slutbestämmelser
- § 20 Tvistlösning
§ 1 Tillämpningsområde och avtalsparter
Dessa allmänna villkor gäller för användningen av tjänsten som finns under www.teachpie.de och app.teachpie.de tillgängliga plattformen ”TeachPie”. Avtalsparten är Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), som driver plattformen.
Användarens avvikande eller kompletterande villkor blir en del av avtalet endast om leverantören uttryckligen godkänner att de gäller. Individuella överenskommelser har företräde framför dessa allmänna avtalsvillkor.
§ 2 Tjänsternas omfattning
TeachPie är en digital utbildningsplattform för undervisning, lärande och organisationsprocesser. Beroende på abonnemang, roll och aktivering kan bland annat funktioner för lektionsplanering, materialskapande, lärandestöd, analys, organisationsadministration, användning av marknadsplatsen och AI-assisterad vägledning tillhandahållas.
Det konkreta tjänsteinnehållet framgår av det erbjudande som har bokats, de funktioner som har aktiverats i produkten samt eventuella kompletterande individuella överenskommelser.
§ 3 Registrering, åtkomst och användarkonto
3.1 Registrering
Ett användarkonto krävs för att använda plattformens grundläggande funktioner. Du kan registrera dig med e-postadress och lösenord eller via de erbjudna metoderna för enkel inloggning (SSO).
3.2 Skyldighet att lämna korrekta uppgifter
Användare är skyldiga att lämna fullständiga och korrekta uppgifter och hålla sina uppgifter uppdaterade.
3.3 Åtkomstsäkerhet
Inloggningsuppgifter ska behandlas konfidentiellt. Användarna ska vidta lämpliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst och omedelbart rapportera misstanke om missbruk.
3.4 Ett konto per person
I regel får varje person bara ha ett personligt konto, om inte institutionell användning eller organisatoriska krav medför något annat.
3.5 Minderåriga
För enskilda konton gäller de lagstadgade kraven för minderåriga och för nödvändiga samtycken. Vid användning i skolan ansvarar respektive skola eller skolhuvudman för att den rättsliga grunden är på plats.
§ 4 Användargrupper, roller och institutionell användning
TeachPie vänder sig framför allt till lärare, elever, skolor och skolhuvudmän. Användarens specifika roll avgör vilka funktioner och vilken åtkomst till data som är tillgänglig.
Vid institutionell användning kan skolan eller skolhuvudmannen vara personuppgiftsansvarig i dataskyddsrättslig mening. I sådana fall behandlar TeachPie uppgifter inom ramen för de avtal och instruktioner som har överenskommits.
§ 5 Användning av artificiell intelligens
5.1 AI-funktionernas karaktär
TeachPie använder artificiell intelligens som stöd för undervisning, lärande och administrativa processer. AI-resultat är till för att ge stöd och underlätta förberedelser, inte för att fatta slutgiltiga beslut på egen hand.
5.2 Ingen bindande ämnes- eller juridisk rådgivning
AI-genererat innehåll tillhandahålls endast som stöd. De utgör inte bindande pedagogisk, ämnesmässig, medicinsk, psykologisk eller juridisk rådgivning.
5.3 Användarens ansvar
Användare är skyldiga att kritiskt granska AI-resultat innan de använder dem. Det yttersta ansvaret för pedagogiska, organisatoriska och bedömningsrelaterade beslut ligger kvar hos de människor som fattar besluten, särskilt lärare och ansvariga instanser.
5.4 Koppling till prov och bedömning
AI-baserade analys- och förhandsbedömningsfunktioner är inte avsedda att ge automatiska slutbedömningar. Slutbedömningar och beslut som följer av dem får inte enbart grundas på ett AI-resultat.
5.5 Transparens och regulatorisk klassificering
Leverantören utformar AI-funktionerna med hänsyn till tillämpliga krav på transparens, dokumentation och tillsyn, särskilt med beaktande av GDPR och EU AI Act. Den konkreta regulatoriska klassificeringen beror dock på det aktuella användningsscenariot.
§ 6 Användningsregler och förbjuden användning
Plattformen får endast användas inom de ramar som är tillåtna enligt lag och föreskrivna i avtalet. Det är särskilt förbjudet att:
- användning för olagligt, diskriminerande, kränkande eller ungdomsskadligt innehåll,
- försök att kringgå skyddsmekanismer eller åtkomstbegränsningar,
- missbruk av AI-funktioner, särskilt för otillåtna övervaknings-, manipulations- eller bedömningsändamål,
- inmatning eller behandling av personuppgifter i en omfattning som inte är nödvändig för det aktuella ändamålet,
- den automatiserade, otillåtna mass- eller skrapningsanvändningen.
§ 7 Användargenererat innehåll och Marketplace
7.1 Rättigheter till innehåll
Användarna behåller rättigheterna till innehåll de själva skapat, såvida inte tvingande lag eller särskilda avtal säger något annat.
7.2 Nödvändiga nyttjanderätter
I den mån det krävs för att tillhandahålla plattformen ger användarna leverantören en enkel, icke-exklusiv nyttjanderätt att lagra, behandla och visa innehåll samt göra det tillgängligt inom ramen för respektive funktion.
7.3 Marketplace
För publicerat Marketplace-innehåll gäller dessutom de Marketplace-villkor som visas. Leverantören har rätt att blockera eller ta bort innehåll vid överträdelser av lag, dessa allmänna villkor eller tredje parts rättigheter.
7.4 Ansvar för innehåll
Användarna ansvarar själva för att innehåll som de lägger upp inte gör intrång i tredje parts rättigheter och får användas lagligt.
§ 8 Priser, prenumerationer och betalning
Avgörande är det erbjudande som uttryckligen avtalats när avtalet ingås, dess tjänstebeskrivning samt priser, löptider och förlängningsvillkor som visas direkt före beställningen. Alla angivna priser är slutpriser inklusive eventuell lagstadgad moms. Den valda prisplanen och dess villkor anges i avtalsbekräftelsen.
För nya personliga TeachPie Pro-abonnemang med erbjudandeversionen ”teacher-personal-2026-10-03” som visas när avtalet ingås gäller följande ordinarie erbjudanden:
- Månadsabonnemang: 19,90 € per månad, tills vidare.
- Årsabonnemang: 178,80 € i förskott för de första tolv månaderna, motsvarande 14,90 € per månad under denna första avtalsperiod. Därefter fortsätter samma avtal tills vidare för 19,90 € per månad, om det inte tidigare sagts upp till slutet av den första avtalsperioden.
- Tvåårsabonnemang: 309,60 € i förskott för de första 24 månaderna, motsvarande 12,90 € per månad under denna första avtalsperiod. Därefter fortsätter samma avtal tills vidare för 19,90 € per månad, om det inte tidigare sagts upp till slutet av den första avtalsperioden.
En månatlig jämförelseuppgift under en första avtalsperiod innebär inte månadsbetalning för den perioden. Ett uttryckligen erbjudet kampanjerbjudande ersätter endast det avtalade första beloppet; start, slut och förlängningspris anges och bekräftas när avtalet ingås. Septemberkampanjen 2026 har avslutats och används inte som ett aktuellt erbjudande.
Dessa nya priser ändrar inte redan befintliga avtal. För dem är de faktiskt avtalade priserna, löptiderna och rättigheterna fortfarande avgörande. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds när avtalet ingås. Redan avtalade priser höjs inte enbart genom en ändring av dessa villkor.
§ 9 Avtalstid, uppsägning och radering av konto
Årsabonnemanget kan sägas upp till slutet av den avtalade första perioden på tolv månader, och tvåårsabonnemanget till slutet av den avtalade första perioden på 24 månader. Uppsägning kan lämnas redan under den första perioden; ingen uppsägningstid längre än en månad krävs. Efter den första perioden fortsätter avtalet tills vidare och kan när som helst sägas upp med högst en månads uppsägningstid. Månadsabonnemanget kan också sägas upp när som helst med högst en månads uppsägningstid. Ett visst senare datum kan anges; utan datum gäller meddelandet från den tidigaste tillåtna tidpunkten.
Utan att logga in kan du använda Säg upp avtalet för att lämna din uppsägning. En vanlig uppsägning behöver inte motiveras. Funktionen tar även emot extraordinär uppsägning; lagstadgade rättigheter att säga upp avtalet av särskilda skäl påverkas inte. Ett meddelande kan också skickas via e-post till kontakt@teachpie.de eller skickas till leverantören per post.
Mottagandet av ett elektroniskt meddelande bekräftas utan dröjsmål på ett varaktigt medium, med innehåll och mottagningstidpunkt. En ännu öppen koppling till eller kontroll av avtalet ändrar inte mottagningstidpunkten. Bekräftelse av avtalets slut eller andra följder sker separat. Uppsägning av ett avtal och radering av ett konto enligt dataskyddsreglerna är olika förfaranden; kontoradering upphäver inte automatiskt betalningskrav eller lagstadgade lagringsskyldigheter.
Leverantören kan säga upp avtal med omedelbar verkan av viktigt skäl eller spärra konton om användare allvarligt bryter mot dessa allmänna villkor, gällande lag eller säkerhetsintressen.
§ 10 Tillgänglighet, ändringar och vidareutveckling
TeachPie tillhandahålls som en digital tjänst som utvecklas kontinuerligt. Vi kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig utan avbrott eller fel.
Leverantören har rätt att vidareutveckla eller anpassa funktioner, användargränssnitt, tekniska grunder och externa tjänsteleverantörer, förutsatt att användarnas berättigade intressen beaktas på lämpligt sätt och att väsentliga avtalsförpliktelser inte upphör.
§ 11 Rättigheter till plattformen
Alla rättigheter till plattformen, dess varumärken, design, datastrukturer, texter, tekniska koncept och andra skyddade delar tillhör leverantören eller respektive rättighetsinnehavare. Användarna beviljas endast den icke-överlåtbara nyttjanderätt som krävs för avtalsenlig användning.
§ 12 Dataskydd och databehandling
Behandlingen av personuppgifter regleras av den vid var tid gällande integritetspolicyn och, vid institutionell användning, i förekommande fall av kompletterande personuppgiftsbiträdesavtal och organisatoriska överenskommelser.
Aktuella underbiträden och viktiga tekniska tjänsteleverantörer dokumenteras i en separat lista över leverantörer och underbiträden. Listan kan uppdateras oberoende av övriga juridiska texter.
Skolor och huvudmän måste fortfarande kontrollera sina egna rättsliga grunder, informationsskyldigheter och eventuella ytterligare skyddsåtgärder utifrån den konkreta användningssituationen.
§ 13 Garanti för digitala tjänster
De lagstadgade rättigheterna avseende fel gäller i den mån de är tillämpliga. När det gäller digitala tjänster ska man beakta att TeachPie är en dynamisk tjänst som fortlöpande anpassas och vidareutvecklas.
§ 14 Ansvar
Leverantören ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet samt vid skada på liv, kropp eller hälsa. Vid ringa vårdslöshet ansvarar leverantören endast om väsentliga avtalsförpliktelser har åsidosatts, och ansvaret är begränsat till den skada som är typisk och förutsebar för avtalet.
Något ansvar för rent AI-genererade resultat som sådana föreligger inte; det är användarens granskning och ansvarsfulla användning som gäller.
§ 15 Skadeslöshet
Användaren ska hålla leverantören skadeslös för anspråk från tredje part som följer av olaglig användning av plattformen, användning i strid med avtalet eller olagligt innehåll som användaren har publicerat, i den mån användaren ansvarar för orsaken.
§ 16 Konsumentskydd och ångerrätt
Följande ångerrätt gäller för konsumenter vid avtal som ingås på distans. Det fortlöpande tillhandahållandet av TeachPie är en tjänst. Den första inloggningen eller användningen avslutar inte ångerrätten.
Information om ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då avtalet ingås.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss, Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, e-post: kontakt@teachpie.de, om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett entydigt meddelande, exempelvis ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande. Du kan använda standardformuläret nedan, men det är inte obligatoriskt.
Du kan också utan att logga in använda Frånträd avtalet för att meddela ditt frånträdande. Den elektroniska ångerfunktionen är tillgänglig via denna länk och de juridiska länkarna på webbplatsen och i webbappen. Om du använder detta alternativ skickar vi utan dröjsmål en mottagningsbekräftelse med innehåll och mottagningstidpunkt på ett varaktigt medium, exempelvis via e-post.
För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan fristen löper ut.
Verkan av frånträdande
Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader, med undantag för extra kostnader som följer av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans vi erbjuder, utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi tar emot ditt meddelande om frånträdande. Vi använder samma betalningsmedel som vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats med dig; du kommer under inga omständigheter att debiteras avgifter för återbetalningen.
Om du uttryckligen har begärt att tjänsterna ska börja under ångerfristen ska du betala ett lämpligt belopp som motsvarar andelen tjänster som redan har utförts fram till den tidpunkt då du informerar oss om att du utövar ångerrätten, jämfört med samtliga tjänster som avtalet omfattar. Sådan ersättning krävs endast om de lagstadgade förutsättningarna är uppfyllda, särskilt efter korrekt information och din föregående uttryckliga begäran. En förkryssad förklaring eller enbart användning ersätter inte begäran. Utan en giltig uttrycklig begäran tas ingen sådan ersättning ut.
Standardformulär för ångerrätt
Om du vill frånträda avtalet kan du fylla i och skicka tillbaka detta formulär:
- Till Astep Ahead UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 15, 24103 Kiel, kontakt@teachpie.de
- Härmed meddelar jag/vi (*) att jag/vi frånträder avtalet som ingåtts av mig/oss (*) om följande tjänst (*):
- Beställt den (*) / mottaget den (*):
- Konsumentens/Konsumenternas namn:
- Konsumentens/Konsumenternas adress:
- Konsumentens/Konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper):
- Datum:
(*) Stryk det som inte gäller.
§ 17 Särskilda bestämmelser för skolor och skolhuvudmän
För institutionella avtal kan kompletterande eller avvikande avtalsvillkor, tjänstebeskrivningar, dataskyddsavtal och styrningsregler gälla. Vid motstridigheter har dessa företräde framför de allmänna bestämmelserna i dessa allmänna villkor.
§ 18 Ändringar av dessa allmänna villkor
Leverantören kan ändra dessa allmänna villkor med verkan framåt i tiden om det finns sakliga skäl, till exempel ändringar i lagstiftningen, teknisk utveckling, nya funktioner eller organisatoriska anpassningar. Ändringarna meddelas berörda användare på lämpligt sätt.
§ 19 Slutbestämmelser
Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas, med undantag för FN:s köplag, såvida inte tvingande konsumentskyddsbestämmelser hindrar detta. Om enskilda bestämmelser är eller blir ogiltiga påverkas inte giltigheten hos övriga bestämmelser.
§ 20 Tvistlösning
Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande vid ett organ för konsumenttvister, om det inte finns en lagstadgad skyldighet.